Logistické koncepty jako nástroj zvyšování loajality zákazníků – Ing. Lucia Pencová
Ing. Lucia Pencová
Master's thesis
Logistické koncepty jako nástroj zvyšování loajality zákazníků
Logistics concepts as a tool to increase customer loyalty
Abstract:
Teoretická část diplomové práce, která je obsažena v kapitolách 1, 2, 3 a 4, je věnována teoretickým východiskům k pojmům logistika, logistická centra a loajalita zákazníka. V těchto kapitolách jsou podrobně představeny úkoly logistiky v rámci podniku, teoretické aspekty logistických center, význam balení z pohledu firmy a z pohledu zákazníka. Závěr této části je zaměřen na případové studie z praxe …moreAbstract:
The theoretical part of our theses (chapters 1 ? 4) describes the background of the terms logistics, logistic centers, and customer loyalty. We introduce the tasks of the logistics in a company, theoretical aspects of logistic centers, the meaning of packaging from the point of view of the manufacturer compared to the point of view of the customer. The theoretical parts is concluded by a case study …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 6. 1. 2014
Accessible from:: 6. 1. 2014
Thesis defence
- Date of defence: 28. 1. 2014
- Supervisor: prof. Ing. Ivan Jáč, CSc.
Citation record
The right form of listing the thesis as a source quoted
Pencová, Lucia. Logistické koncepty jako nástroj zvyšování loajality zákazníků. Liberec, 2014. diplomová práce (Ing.). TECHNICKÁ UNIVERZITA V LIBERCI. Ekonomická fakulta
Full text of thesis
Accessibility: Autor si přeje zpřístupnit práci veřejnosti od 6.1.2014
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- Soubory jsou od 6. 1. 2014 dostupné: světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: TECHNICKÁ UNIVERZITA V LIBERCI, Ekonomická fakultaVázaný výtisk práce je dostupný v knihovne: UKN
Technical University of Liberec
Faculty of EconomicsMaster programme / field:
Economics and Management / Business Administration
Theses on a related topic
-
Nové trendy v systémech balení potravinářského zboží.
Anna Podbrdská -
Potenciál pro úsporu nákladů v balení díky automatizaci u potenciálních partnerů společnosti Logtech
Petra Koreneková -
Místo, význam a možnosti balení v logistickém řetězci
Michal BLAŽEK -
Systém balení výrobků ve výrobním podniku
Klára ROZEHNALOVÁ