Category management dětské kosmetiky a vlhčených ubrousků

Petra Vechetová

Diplomová práce

Category management of baby cosmetics and wipes

Anotace:

Category management je proces řízení kategorií produktů dle znalostí nákupního chování a potřeb spotřebitele za účelem jejich maximálního uspokojení, s čímž souvisí vyšší zisk pro dodavatele a obchodníka. Cílem této práce je návrh optimalizace sortimentu, promočních aktivit a regálového vystavení v kategorii dětské kosmetiky a vlhčených ubrousků na zvýšení prodejnosti kategorie u Zákazníka X díky detailnímu procesu category managementu u Zákazníka X. Data jsou čerpána z reportů Zákazníka X, reportů Společnosti XY a primárních výzkumů. Primární data představují dotazníkové šetření, hloubkové rozhovory a pozorování. Z práce vyplývá, že kategorie dětské kosmetiky bez ubrousků je vzhledem ke své roli u Zákazníka X podhodnocena, kategorii ubrousků se daří dobře.

Abstract:

Category management is a process of managing special product groups based on the consumer’s needs definition and shopper’s behavior knowledge to maximize their satisfactions associated with higher profit for supplier and trader. The goal of this thesis is to propose optimization of assortment, promotional activities and shelf exposure in the category of baby cosmetics and wet wipes to increase category value at Customer X based on detailed process of category management at Customer X. The data are based on Customer X reports, Company XY reports and primary research. Primary data are represented by surveys, in-depth interviews and observations. Thesis shows, that category of baby cosmetic without wipes is underestimated due to its role in Customer X, the wipes category is doing well.

Klíčová slova

category management, dětská kosmetika, vlhčené ubrousky, proces category managementu

Keywords

category management, process of category management, wet wipes, baby cosmetics

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 8. 4. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 31. 1. 2018
• Vedoucí: Jan Koudelka
• Oponent: Daniela Kolouchová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management