Statistiky chatbota v aplikaci Smart Migration

Kristýna Klimešová

Bachelor's thesis

Chatbot statistics in Smart Migration application

Anotácia:

Součástí mobilní aplikace Smart Migration je i chatbot, který pomáhá imigrantům v obtížných životních situacích, kdy potřebují podporu a pomoc. Dosud však tento chatbot neposkytoval administrátorům žádné statistické údaje o jeho využívanosti a problémech. Tato práce se zabývá implementací modulu webové administrace Smart Migration, který slouží ke shromažďování a zobrazování statistik. Tímto způsobem poskytuje administrátorům informace o využívání chatbota, upozorňuje na časté problémy v konverzacích a umožňuje jejich zlepšování díky přehledným statistikám. Díky tomuto modulu je možné chatbota iterativně zlepšovat na základě reálné aktuální potřeby uživatelů.

Abstract:

The Smart Migration mobile app includes a chatbot that helps immigrants in difficult life situations when they need support and assistance. So far, there has been no way for administrators to see statistics on its usage and problems. This thesis deals with the implementation of a module for Smart Migration web administration to collect and display statistics. In this way, it provides administrators with information about chatbot usage, highlights common problems in conversations, and allows their improvement through clear statistics. Thanks to this module, it is possible to iteratively improve the chatbot based on the actual current needs of users.

Kľúčové slová

chatbot, webová aplikace, graf, imigrace, Vue, Vuetify, Spring Boot, statistiky

Keywords

chatbot, web application, Vue, Vuetify, Spring Boot, graph, statistics, immigration

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 5. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 17. 6. 2024
• Vedúci: Ing. Ivo Pisařovic, Ph.D.
• Oponent: Tomáš Jakúbek, Ing.

Mendel University in Brno

Faculty of Business and Economics

Bachelor programme / odbor / specializace:
System engineering and informatics / Economic informatics / Web Technologies