VRBOVÁ, Jitka. \textit{Specifické metody hodnocení spokojenosti zákazníků}. Online. Master's thesis. Praha: Jan Amos Komensky University Prague. 2014. Available from: https://theses.cz/id/1rw12p/.
VRBOVÁ, Jitka. <i>Specifické metody hodnocení spokojenosti zákazníků</i>. Online. Master's thesis. Praha: Jan Amos Komensky University Prague. 2014. Available from: https://theses.cz/id/1rw12p/.
VRBOVÁ, Jitka. Specifické metody hodnocení spokojenosti zákazníků. Online. Master's thesis. Praha: Jan Amos Komensky University Prague. 2014. Available from: https://theses.cz/id/1rw12p/.
@MastersThesis{Vrbova2014thesis,
AUTHOR = "Vrbová, Jitka",
TITLE = "Specifické metody hodnocení spokojenosti zákazníků [online]",
YEAR = "2014 [cit. 2024-10-12]",
TYPE = "Master's thesis",
SCHOOL = "Jan Amos Komensky University PraguePraha",
NOTE = "SUPERVISOR: Jan Barták",
URL = "https://theses.cz/id/1rw12p/",
}
@MastersThesis{Vrbova2014thesis,
AUTHOR = {Vrbová, Jitka},
TITLE = {Specifické metody hodnocení spokojenosti zákazníků},
YEAR = {2014},
TYPE = {Master's thesis},
INSTITUTION = {Jan Amos Komensky University Prague},
LOCATION = {Praha},
SUPERVISOR = {Jan Barták},
URL = {https://theses.cz/id/1rw12p/},
URL_DATE = {2024-10-12},
}
{{Citace kvalifikační práce
| příjmení = Vrbová
| jméno = Jitka
| instituce = Jan Amos Komensky University Prague
| titul = Specifické metody hodnocení spokojenosti zákazníků
| url = https://theses.cz/id/1rw12p/
| typ práce = Master's thesis
| vedoucí = Jan Barták
| rok = 2014
| počet stran =
| strany =
| citace = 2024-10-12
| poznámka =
| jazyk =
}}