Vyhodnocení efektivity vzdělávání na Městském úřadu v Odrách

Andrea DOKOUPILOVÁ

Bachelor's thesis

Evaluation of education efficiency in the Municipal office of Odry

Abstract:

Tato bakalářská práce se zabývá vyhodnocením efektivity vzdělávání zaměstnanců Městského úřadu v Odrách. Teoretická část práce začíná definováním několika základních pojmů, které se prolínají celou prací. Jsou to pojmy vzdělávání a vzdělávání dospělých, které je zařazeno do kontextu celoživotního vzdělávání. První kapitola se také věnuje kategorizaci vzdělávání dospělých na vzdělávání zájmové, občanské a profesní. Problematika profesního vzdělávání je pak podrobněji rozebrána v dalších částech práce, neboť právě profesní vzdělávání tvoří stěžejní prvek, na kterém staví další kapitoly a kam práce směřuje. Následuje kapitola věnovaná hodnocení efektivity profesního vzdělávání, kdy jsou podrobně popsány modely hodnocení teoretiků vzdělávání Donalda A. Kirkpatricka a Davida Kolba spolu s kombinací těchto dvou modelů vytvořenou společností Erudio Patria s.r.o., KK-modelu. Třetí kapitola se zaměřuje obecně na vzdělávání zaměstnanců státní správy, zejména na jejich zákonné povinnosti a v poslední kapitole teoretické části se autorka této práce věnuje systému vzdělávání na svém pracovišti, tedy Městském úřadě v Odrách. Empirická část práce navazuje na teoretickou část a jejím hlavním cílem je zjistit, zda je nastavený systém vzdělávání na MeÚ Odry efektivní. Výzkumné šetření bylo provedeno za využití dotazníkové metody a rozhovoru. Přínos výzkumné části spočívá ve faktu, že je realizována pracovníky dané instituce, kteří zodpovídali na dotazy týkající se jimi absolvovaných kurzů a poskytuje tak autentické vyhodnocení.

Abstract:

This bachelor thesis deals with education efficiency and its evaluation in the Municipal office of Odry. The theoretical part begins with defining a few basic terms like education and adult education and integrates them into the lifelong learning system. The first chapter divides adult education into three subgroups - leisure-based education, active citizenship education and professional education of employees. The issues of professional education are further elaborated in following parts of this thesis as professional education is the main subject of interest in both theoretical and empirical parts. The next chapter is dedicated to professional education efficiency describing education efficiency models by theoretical educators Donald A. Kirkpatrick and David Kolb in detail. By the combination of the two previously mentioned models a new model called "KK-model" was created by a company Erudio Patria s.r.o. The third chapter focuses on education of public service employees in general, mainly their legal duties. The last chapter of the theoretical part is dedicated to education system in thesis' author's place of work, the Municipal office of Odry. The empirical part of this thesis follows the theoretical part and its main goal is to find out if the current educational system is effective. The research was accomplished using the questionnaire method and interview. The benefit of this research lays in the fact that it is realized by employees of this organization who responded to questions regarding educational courses they attended themselves, so the research provides authentic professional education evaluation.

Keywords

vzdělávání dospělých, profesní vzdělávání, modely hodnocení efektivity, Kirkpatrick, Kolb, KK-model, státní správa, efektivita vzdělávání

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 3. 4. 2020

Accessible from:: 31. 12. 2999

Thesis defence

• Supervisor: Mgr. Jana Trdá, Ph.D.

University of Ostrava

Pedagogical Faculty

Bachelor programme / field:
Pedagogy / Adult Education