Administrativní zátěž sestry

Bc. Renata VÁLKOVÁ

Diplomová práce

Administrative burden of nurses

Anotace:

Abstrakt Současný stav: Problematika ošetřovatelské dokumentace je v současné době velice probíraným tématem, hlavně co se administrativní zátěže týká. Vzhledem k tomu, že práce s ošetřovatelskou dokumentací je nedílnou součástí každodenní práce sester a velice ovlivňuje kvalitu ošetřovatelské péče, je velice důležité, aby práce s ní byla nejen efektivní, ale i přínosná a hlavně dostatečně srozumitelná. Toto by mohla přinést elektronická forma ošetřovatelské dokumentace, která je postupně na vzestupu díky postupné progresi elektronizace všech odvětví. Cílem práce bylo zjistit a zmapovat postoje sester k aktuální ošetřovatelské dokumentaci. Určit, kolik pracovního času celkem stráví jejím záznamem u papírové podoby oproti elektronické, a v neposlední řadě vyhodnotit výhody popřípadě nevýhody elektronické formy ošetřovatelské dokumentace. Metodika práce: Výzkumné šetření bylo realizováno kombinací kvalitativního a kvantitativního přístupu. Data kvalitativního výzkumu byla sebrána pomocí polostrukturovaných rozhovorů a data kvantitativního výzkumu pomocí dotazníkového šetření. Výzkumný vzorek byl tvořen sestrami, které denně pracují s ošetřovatelskou dokumentací. Konkrétně se jednalo o 112 respondentů. Výběr výzkumného vzorku pro kvalitativní výzkum byl proveden pomocí vícestupňového shlukového výběru a velikost souboru byla určována teoretickým nasycením dat. Následně bylo vybráno 8 sester, se kterými byl realizován polostrukturovaný rozhovor. Výsledky: Závěrem tedy můžeme říci, že majorita dotazovaných sester je se současnou ošetřovatelskou dokumentací víceméně spokojená. Postupná elektronizace ošetřovatelské dokumentace má mnohem kladnější ohlasy, než bychom očekávaly. Většina sester považuje ošetřovatelskou dokumentaci za nezbytnou součást nejen kvalitní ošetřovatelské péče, ale celkově celého ošetřovatelského procesu. Závěry a doporučení pro praxi: Díky našemu výzkumnému šetření mohou být následně realizovány další rozsáhlejší a podrobnější výzkumy, jejichž zaměření může být orientované především na srovnávání papírové ošetřovatelské dokumentace s dokumentací elektronickou. Dnešní moderní společnost prochází ve všech odvětvích, tedy včetně zdravotnictví postupnou elektronizací. Zajímavé a především užitečné by tedy bylo zjištění, zda elektronická ošetřovatelská dokumentace, kterou aktuálně již nčkolik zdravotnických zařízení zcela využívá, dokáže mít v budoucnosti pro ošetřovatelskou péči kladná aktiva.

Abstract:

Abstract Current status: The issue of a nursing documentation is nowadays a very much discussed topic, especially its bureaucratic burden. A nursing documentation is an everyday part of a working process of a nurse as it has a great effect on a quality of care. Therefore, it is very important, that the documentation is not only easy to work with, but also very effective, understandable and beneficial. All of that could be reached easier by transferring the nursing documentation into its electronic form, which is more and more common thanks to the modernization of all kinds of industries in general. The aim of this Thesis was mainly to find out and to document the opinion of a current nursing documentation held by nurses themselves, but also to learn how much time during their shift nurses have to spend filling up the paper documentation compare to the electronic form. Lastly, to evaluate advantages and disadvantages of the electronic form of nursing documentation. Methodology: For the research realization we used a combination of a quality and quantity research. A quality part had been done by semi-structured interviews whereas the quantity part had been done by surveys. Sample data consisted of nurses, who work with a nursing documentation on daily basis. Specifically, we involved 112 respondents who had been chosen by a specific selection and the size of a file had been set by the theory of data amount used in theory. Subsequently, we chose 8 nurses, who we hold a meeting with for the semi-structured interview. Result: In conclusion, we are confident to say, that majority of nurses is moreover satisfied with the nursing documentation as it is at the moment, therefore the paper form of documentation. However, the unhurried electronification of the nursing documentation is welcomed by many more nurses than we expected it to be. Majority of nurses find any kind of nursing documentation as a very important part of their job and also of a high quality of nursing care in general. Closure and a recommendation for practice usage: Our research opens up space for deeper analysis, which could be based on a comparison of the paper and the electronic form of a nursing documentation. As mentioned above, all kinds of industries are being transferred to an electronic form, especially data storage and its future archiving, therefore healthcare should be one of them too. It would be interesting to find out whether the electronic form of documentation, which is already used in some healthcare institutions, has anyhow been beneficial for the quality of care provided.

Klíčová slova

sestra, ošetřovatelství, dokumentace, elektronická dokumentace, péče, nemocnice

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 8. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: prof. PhDr. Valérie Tóthová, Ph.D.

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Zdravotně sociální fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ošetřovatelství / Ošetřovatelství ve vybraných klinických oborech - modul chirurgie