Facebook jako nástroj destinačního marketingu

Bc. Lucie Prečanová

Bakalářská práce

Facebook as a tool of destination marketing

Anotace:

Tato bakalářská práce se snaží pomocí analýzy konkrétní facebookové stránky zachytit specifika destinačního marketingu právě ve vazbě na sociální síť Facebook. Práce se dělí do dvou částí. V první je vymezen teoretický rámec. Pozornost je věnována především samotnému marketingu na sociálních sítích, sociální síti Facebook a možnostem analýzy tohoto média. V praktické části je provedena analýza oficiální facebookové stránky destinace Východní Čechy a to ze dvou možných úhlů pohledů – z pohledu potenciálního fanouška stránky a na základě dostupných analýz z aplikace Facebook Insight. Ukázalo se, že provozovatelé stránek by se měli zaměřit především na udržení aktivity stávajících fanoušků prostřednictvím podněcování diskuzí, realizací anket a pořádání soutěží. Spolu s rozšířením externích odkazů se jedná o základní body, které výrazně napomohou virálnímu šíření. Za přínosné považujeme také možné spojení s ostatními subjekty cestovního ruchu.

Abstract:

This study is trying to describe the specific of destination marketing in relation to the social network Facebook. This is done throught the analysis of specific Facebook page. This study is separeted into two parts. The first part defines the theoretical frame. Marketing on social network, marketing on Facebook and analysis of Facebook page options are defined here. In the practical part, the analysis of official Facebook page of destination Eastern Bohemia is made. The analysis has two point sof view – the perspective of a potential fan and the analysis based on statistics from application Facebook Insight. It turned out that websites operators should focus primarily on maintaining existing activities of fans throught the stimulating discussions, the implementation of surveys and organizing competitions. Along with the expansion of external links these are the essential points that significantly cause viral spread. For the benefit we also recommend cooperate with other tourism subjects.

Klíčová slova

destinační marketing, sociální sítě, Facebook, analýza facebookových stránek, Facebook Insight, Východní Čechy destination marketing, social network, analysis of facebook websites, East Bohemia

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 5. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 27. 6. 2013
• Vedoucí: Ing. Martin Šauer, Ph.D.
• Oponent: Ing. Bc. Andrea Holešinská, Ph.D.

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Regionální rozvoj a cestovní ruch