Psychologické mechanismy při rozhodování o nákupu

Bc. Stanislava Linhartová

Diplomová práce

Psychological mechanisms of purchasing decision

Anotace:

Cílem závěrečné práce je pomocí provedené analýzy podložené daty z dotazníkového šetření rozebrat vliv psychiky spotřebitele na jeho výsledné rozhodování v oblasti automobilového trhu. Na základě identifikace hlavních faktorů, které hrají roli při rozhodování o nákupu konkrétního produktu, provést jejich prioritizaci. Následně navrhnout optimální formu marketingové komunikace, se zaměřením na konkrétní skupiny potenciálních zákazníků. Důraz je kladen na genderové a sociálně-psychologické zvláštnosti jedince.

Abstract:

The aim of the final thesis is to analyze the effect of a consumer's psyche on their decision making in the automotive market, based on the analysis of the questionnaire survey data. In the following phase to identify the key factors that play a role in deciding to purchase a particular product and prioritize them. Then to design the optimal form of marketing communication and focusing on specific groups of potential customers. The emphasis is placed on the gender and socio-psychological peculiarities of an individual.

Klíčová slova

Nákup, spotřebitel, marketing, nákupní chování, psychologické mechanismy, osobnost spotřebitele, vnímání značky, forma prodeje, marketingová komunikace, automobilový trh, ŠKODA AUTO

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 7. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 24. 8. 2021
• Vedoucí: PhDr. Tereza Vacínová, Ph.D.
• Oponent: PhDr. Ilona Toufarová

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace