Zpět na vyhledávání

Michal Hančl

Bachelor's thesis

Návrh automatizace procesu ve ŠKODA AUTO využitím chatbota

Design of a process automation at ŠKODA AUTO using a chatbot
Abstract:
Základním tématem bakalářské práce je automatizace podnikových procesů využitím chatbotu. Cílem práce je automatizovat vybraný proces ve ŠKODA AUTO a.s. Vybraným procesem je interní car sharingová služba ŠKODA Click. Autor se zaměřil na vytvoření konverzace, která se napojí na již existujícího interního chatbota IVA. Práce je řešena pomocí konverzačních diagramů, které popisují, jak mají jednotlivé …more
Abstract:
The main topic of this bachelor thesis is an automation of a business process using a chatbot. The main goal of this thesis is to automate a selected process at ŠKODA AUTO a.s. The selected process is an internal car sharing service ŠKODA Click. The author focused on creating a conversation which will be connected to an existing internal chatbot IVA. This thesis is solved using conversational diagrams …more
 

Keywords

chatbot IVA car-sharing proces umělá inteligence NLP automatizace

Keywords

chatbot IVA car-sharing process artificial intelligence NLP automation
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 10. 12. 2021

Thesis defence

  • Date of defence: 14. 2. 2022
  • Supervisor: Ing. Vladimír Beneš, Ph.D.
  • Reader: Filip Kulka, externi

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: ŠKODA AUTO a.s., ŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA o.p.s.
https://is.savs.cz/zp/10872 Reference to the local database file of the institution
https://is.savs.cz/zp/10872/priloha/3459 Reference to the local database file of the institution
https://is.savs.cz/zp/10872/posudek/vedouci Reference to the local database file of the institution
https://is.savs.cz/zp/10872/posudek/oponent/8293 Reference to the local database file of the institution

ŠKODA AUTO a.s.

ŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA o.p.s.

Bachelor programme:
Business Economics and Management Informatics

Theses on a related topic

List of theses with an identical keyword.
 
Name
Posted by
Uploaded/Created
Rights
Theses 210ytb 210ytb/3
8/12/2021
Folders
Files
appendix Priloha_k_ZP_-_Hancl.pdf
Švejdar, L.
8/12/2021
thesis zaverecna_prace.pdf
Švejdar, L.
8/12/2021

  • Co je jinak přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Co je jinak další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Co je jinak pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Co je nové vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Co je nové rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.

  • Co se chystá

    Připravujeme další vylepšení pro mobilní zařízení.