Michal Hančl

Bakalářská práce

Návrh automatizace procesu ve ŠKODA AUTO využitím chatbota

Design of a process automation at ŠKODA AUTO using a chatbot
Anotace:
Základním tématem bakalářské práce je automatizace podnikových procesů využitím chatbotu. Cílem práce je automatizovat vybraný proces ve ŠKODA AUTO a.s. Vybraným procesem je interní car sharingová služba ŠKODA Click. Autor se zaměřil na vytvoření konverzace, která se napojí na již existujícího interního chatbota IVA. Práce je řešena pomocí konverzačních diagramů, které popisují, jak mají jednotlivé …více
Abstract:
The main topic of this bachelor thesis is an automation of a business process using a chatbot. The main goal of this thesis is to automate a selected process at ŠKODA AUTO a.s. The selected process is an internal car sharing service ŠKODA Click. The author focused on creating a conversation which will be connected to an existing internal chatbot IVA. This thesis is solved using conversational diagrams …více
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 12. 2021

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 14. 2. 2022
  • Vedoucí: Ing. Vladimír Beneš, Ph.D.
  • Oponent: Filip Kulka, externi

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: ŠKODA AUTO a.s., ŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA o.p.s.

ŠKODA AUTO a.s.

ŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA o.p.s.

Bakalářský studijní program:
Podniková ekonomika a manažerská informatika

Práce na příbuzné téma

 
Název
Vložil
Vloženo
Práva
  • Co je jinak přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.
  • Co je jinak další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.
  • Co je jinak pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.
  • Co je nové vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.
  • Co je nové rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.
  • Co se chystá

    Připravujeme další vylepšení pro mobilní zařízení.