Rebranding and Marketing Communication

Kseniia Pidgorna

Master's thesis

Abstract:

Cílem tohoto příspěvku je podat doporučení manažerovi značky, marketingovým manažerům a osobám s rozhodovací pravomocí, které plánují projít procesem rebrandingu s cílem zlepšit podnikání. Tato práce je napsána s cílem poskytnout základ pro společnosti, které se snažily o rebranding a selhaly, a pro zákazníky, kteří se obávají důvěřovat společnostem, které dokonce dosáhly úspěchu. Hlavním cílem je analýza pramenů literatury a autorů, kteří provedli výzkum na stejné téma a pochopili, co je rebranding a jak funguje. V diplomové práci jsou otázky zaměřeny na důvody a cíle, strategii a rozsah, zásady a úskalí rebrandingu. Hlavním cílem praktické části je analyzovat, jak firmy provádějí rebranding, zjistit, jaké chyby nelze učinit, získat zpětnou vazbu od skutečných zákazníků o rebrandingu a zlepšit činnost restaurace po rebrandingu do budoucna tak, aby přilákala více zákazníků a rozšířit podnikání. Významem výzkumu je skutečnost, že na ukrajinském trhu a po celém světě existuje mnoho kaváren a restaurací, které potřebují vysoce kvalitní rebranding, takže z hlediska praxe je nejdůležitějším prvkem pro identifikaci značky značný význam rozvoje stávajících gastronomických institucí. V této práci byl proveden podrobný přehled založený na existující literatuře v takových oblastech, jako je značka, branding a rebranding, kde byla taková otázka, jako rebranding jako marketingová strategie, zejména důvody pro rebranding a rebranding, načrtnuta, jak řídit rebranding firem. a byl vytvořen úspěšný model rebrandingu. Závěrem jsou závěry a doporučení

Abstract:

This paper aims to give recommendations to brand manager, marketing managers and decision makers which are planning to go through a rebranding process in order to improve business. This thesis is written with a purpose to provide a foundation for companies that tried to make a rebranding and got failed, and for customers who fear to trust companies that even have achieved success. The main objectives are to analyze sources of literature and authors who made research on the same topic and understand what is rebranding and how is working. In the thesis, issues are focused on reason and purposes, strategy and scope, principles and pitfalls of rebranding. The main goals for the practical part are to analyze how companies doing the rebranding, to find what mistakes could not be made, to get feedback from real customers about rebranding and to improve the activity of the restaurant after rebranding for future to attract more customers and expand the business. The relevance of the research is the fact that in the Ukrainian market and all over the world there are many cafes and restaurants that need high–quality rebranding, so in terms of practice identifying the most significant elements of brand management is an important aspect for the future development of existing gastronomy institutions. In this paper was conducted a detailed review based on the existing literature in such fields as brand, branding, and rebranding was learned such a question as rebranding as a marketing strategy, especially reasons for rebranding and rebranding strategy, was outlined how to manage corporate rebranding and was created a successful model of rebranding. Finally, in the end, there are conclusions and recommendations.

Keywords

Brand, branding, rebranding, brand image, brand positioning, brand awareness, the reason of rebranding, the purpose of rebranding, the strategy of rebranding, stages of rebranding, corporate rebranding, pitfalls in the corporate rebranding, rebranding efficiency, customers perceptions of rebranding

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 12. 4. 2019

Thesis defence

• Date of defence: 14. 6. 2019
• Supervisor: doc. Giuseppe Maiello, Ph.D.
• Reader: PhDr. Karel Eliáš, CSc.

University of Finance and Administration

Master programme / field:
Economics and Management / Marketing Communication