Petra Kozáková

Bakalářská práce

Mystery shopping vybraných outdoorových cestovních kanceláří v Brně

Anotace:
Cílem bakalářské práce je porovnání úrovně kvality poskytovaných služeb v CK Kudrna a CK Alpina se zaměřením na outdoorové sporty.
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 4. 2016

Obhajoba závěrečné práce

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty, autentizovaným studentům ze stejné školy/fakulty

Vysoká škola polytechnická Jihlava

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Cestovní ruch

Práce na příbuzné téma

  • Žádné práce na příbuzné téma.