Využití EDI systému v rízení podniku

Renata Štefaňáková, DiS.

Diplomová práce

The use of EDI systems in business management

Anotace:

Diplomová práce na téma Využití EDI systému v řízení podniku na základě analýzy způsobu vkládání objednávek do systému hledá prostory pro zlepšení využití EDI v konkrétním podniku. Literární rešerše je zaměřená na oblasti zákaznického servisu, logistického informačního systému a na teoretické vysvětlení principu fungování EDI. V závěru práce jsou uvedená doporučení, která vycházejí, jak z teoretických poznatků, tak z praktických zkušeností autorky práce.

Abstract:

Thesis on The use of EDI system in business management based on the analysis method of entering orders into the system looks the space for improvement in the use of EDI in chosen company. Literature research is focused on the areas of customer service, logistics information system and theoretical explanation of the operating principle of EDI. In conclusion there are the recommendations, which are based from theoretical knowledge and practical experiences of the autor of the thesis.

Klíčová slova

zákaznický servis, logistické informační systémy, EDI, EDIFACT, objednávka, e-business

Keywords

e-business, purchase order, logistics information systems, customer service, EDI, EDIFACT

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 4. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Jaromír Štůsek, CSc.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Podnikání a administrativa