Bc. Václav Kirnig

Master's thesis

Návrh na zlepšení systému managementu kvality dle ISO 9001 v podniku ZPA Smart Energy, a. s.

Quality management system improvement according to ISO 9001 in company ZPA Smart Energy, a. s.
Abstract:
Tato diplomová práce se zabývá rozborem systému managementu kvality společnosti ZPA Smart Energy, a.s. dle normy ČSN EN ISO 9001:2009. Cílem práce je analyzovat systém managementu kvality, odhalit oblasti systému s potenciálem pro zlepšení a dále pro ně nalézt efektivní a ekonomická řešení. Teoretická část je zaměřena na definování pojmu kvalita, její historický vývoj a identifikaci norem ISO. Důraz …more
Abstract:
This master thesis deals with analysis of quality management system in company ZPA Smart Energy, a.s. according to standard ČSN EN ISO 9001:2009. Aim of this thesis is to analyse quality management system, reveal its deficiencies, which can be improved, and find the right effective and economical solutions for them. Theoretical part is focused on definition of the concept of quality, its historical …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 17. 4. 2013

Thesis defence

  • Date of defence: 13. 6. 2013
  • Supervisor: Ing. Radim Flegl, Ph.D.
  • Reader: doc. Ing. Jan Kožíšek, CSc.

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • no one
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola finanční a správní