Project of marketing communication for introducing a new product "A Day OUT at the Wells" on English market.

Bc. Radka SLABĚŇÁKOVÁ

Diplomová práce

Abstract:

The aim of this master thesis is to create a project of marketing communication for introducing a new product ``A Day OUT at the Wells{\crqq} on English market. The product is intangible service {--} promotion of tourism in Tunbridge Wells, which is a spa town in the county of Kent in the south-east of England. The product is promoted as a package of attractions being sold for a reduced admission fee and will be introduced in summer of 2010. The theoretical part describes the conception of tourism, a destination and marketing mix in tourism with an emphasis on the marketing communication. The analysis presents the current marketing communication of Tunbridge Wells, which is in the final part elaborated into an extensive communication campaign in order to promote the package.

Abstract:

Cílem této diplomové práce je vytvořit projekt marketingové komunikace při uvedení nového produktu ``A Day OUT at the Wells{\crqq} na anglický trh. Produkt je nehmatatelná služba {--} propagace turismu v Tunbridge Wells, což je lázeňské město v hrabství Kent na jihovýchodě Anglie. Produkt je propagován jako balík atrakcí, prodávaný za snížené vstupné a bude zaveden v létě roku 2010. Teoretická část práce popisuje pojem cestovního ruchu, destinace a marketingového mixu v cestovním ruchu s důrazem na marketingovou komunikaci. Analýza prezentuje současnou marketingovou komunikaci města Tunbridge Wells, která je v poslední části rozpracována do podoby rozsáhlé komunikační kampaně za účelem propagace balíku.

Keywords

marketing cestovního ruchu, marketingové strategie, marketing mix, marketingová komunikace, PESTEL analýza, Porterova analýza, BCG analýza, SWOT analýza, komunikační kampaň

Jazyk práce: angličtina

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 3. 5. 2010

Identifikátor: 15362

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 2. 6. 2010
• Vedoucí: Ing. Pavla Staňková, Ph.D.

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta managementu a ekonomiky

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management a marketing