Josef Strasser

Master's thesis

Využití Saas a Web 2.0 v cestovním ruchu

SaaS and Web 2.0 in travel industry
Abstract:
Diplomová práce se zabývá softwarem jako služba (SaaS) a webem 2.0 jakožto současnými trendy souvisejícími s internetovými aplikacemi, a zkoumá jejich využití v cestovním ruchu. Ukázalo se, že SaaS má pro cestovní ruch slibný přínos především v CRM systémech, a že aspekty webu 2.0 přinášejí webovým projektům pomocí nepřímých efektů obchodní úspěchy.
Abstract:
This thesis deals with Software as a Service (SaaS) and Web 2.0 as current trends related toInternet applications, and examines their use in travel industry. It appeared that SaaS is truly promising, especially thanks to on-demand CRM systems. And also that aspects of Web 2.0 bring commercial successes to web projects through indirect effects.
 

Keywords

UGC CGM SFA CRM cestovní ruch web 2.0 travel 2.0 software jako služba

Keywords

UGC CGM SFA CRM travel industry web 2.0 travel 2.0 software as a service
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 12. 3. 2008
Identifier: http://www.vse.cz/vskp/eid/7703

Thesis defence

  • Date of defence: 1. 9. 2008
  • Supervisor: Josef Basl
  • Reader: Daniel Kafka

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola ekonomická v Praze
http://www.vse.cz/vskp/eid/7703