Měření uživatelské spokojenosti v zaměstnaneckých aplikacích společnosti ŠKODA AUTO – Maxmilián Ottomanský
Maxmilián Ottomanský
Bakalářská práce
Měření uživatelské spokojenosti v zaměstnaneckých aplikacích společnosti ŠKODA AUTO
Measuring user satisfaction in ŠKODA AUTO employee applications
Anotace:
Bakalářská práce se zaměřuje na měření uživatelské spokojenosti v kontextu korporátních aplikací, s důrazem na metriky, analýzu dat a zlepšení uživatelského zážitku. Práce začíná popisem historie uživatelské spokojenosti a jejího významu pro uživatele. Poté jsou představeny různé metriky pro měření spokojenosti, včetně výkonnostních metrik, metrik založených na problémech s používáním, metrik uváděných …víceAbstract:
The bachelor's thesis focuses on measuring user satisfaction in the context of corporate applications, emphasizing metrics, data analysis, and user experience improvement. The work begins by describing the history of user satisfaction and its importance for users. Various satisfaction measurement metrics are then introduced, including performance metrics, problem-based usage metrics, user-reported …více
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 5. 2023
Identifikátor:
https://vskp.vse.cz/eid/89562
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 13. 6. 2023
- Vedoucí: Jakub Danko
- Oponent: Zbyněk Prokop
Citační záznam
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola ekonomická v Prazehttps://vskp.vse.cz/eid/89562
Vysoká škola ekonomická v Praze
Bakalářský studijní program / obor:
Matematické metody v ekonomii / Datové analýzy a modelování
Práce na příbuzné téma
-
Disability-Friendly Phenomenon in User Interface and User Experience Design: Focus On Accessibility For Visually Impaired User
Roshah Charisma Selasie Nomo -
Sale analysis of e-commerce websites using data mining techniques and Power BI tool for reporting
NOOSHIN ASSADI KARAM -
Analýza spokojenosti a úspěšnosti studentů podle publikační aktivity pedagogů na VŠE
Martin Kafka -
Data analysis of production defect data
Veronika Aksamítová -
Impacts of data quality issues and biases on analysis of COVID-19 data in South Africa
Leevan Naidoo