Prevence syndromu vyhoření ve zdravotní sféře

MUDr. Monika Seňková

Bachelor's thesis

Prevention of Burnout Syndrom in Health Sector

Abstract:

Syndrom vyhoření je charakterizován vyčerpáním a postupnou ztrátou zájmu o sebe a své okolí. Protože postihuje osoby, které pracují s jinými lidmi, jsou zdravotníci k jeho vzniku predisponovaní. Bakalářská práce se věnuje syndromu vyhoření ve sféře zdravotnictví. Přináší přehled etiologických faktorů, symptomů a negativních důsledků tohoto nežádoucího fenoménů. Zvláštní pozornost je věnována formám prevence proti syndromu vyhoření. Práce poukazuje na přínos správně vedené supervize jako účinného preventivního opatření ve zdravotnictví. Implementace preventivních metod je důležitá zvlášť v době narůstajících požadavků na kvalitu a bezpečnost poskytované péče, která s sebou přináší vyšší nároky a tím i zátěž na zdravotnický personál. Praktická část bakalářské práce zpracovává výzkum zaměřený na informovanost o syndromu vyhoření mezi zdravotníky zkoumaného zdravotnického zařízení, zkoumá, zda si zdravotníci připouští osobní riziko vzniku tohoto syndromu. Výzkum je zaměřen na identifikaci nejvíce rizikových faktorů zdravotnické profese a kvantifikaci úvah o změně zaměstnání, zjišťuje aplikace prevence jak ze strany zaměstnanců tak i zaměstnavatele.

Abstract:

Burn Out Syndrome is defined as exhaustion and gradual loss of interest in yourself and your surroundings. Because it affects individuals working with other people, healthcare workers are also at risk of developing it. My bachelor´s project is devoted to the Burn Out Syndrome in the field of healthcare. It offers a list of etiological factors, symptoms and of the negative consequences of this undesirable phenomenon. Special attention has been given to ways of preventing the Burn Out Syndrome. The project emphasizes the benefit of correctly lead supervision as an effective preventative measure in healthcare. The implementation of preventative methods is particularly important in the environment of increasing demands on quality and safety of provided care, which brings higher demands and stress on the healthcare workers. The practical part of my bachelor's project researches how the healthcare workers of the studied hospital have been informed about the Burn Out Syndrome and whether they are aware of a personal risk of developing this syndrome. The research concentrates on the identification of the highest risk factors of working in health care and on the quantification of employees considering changing jobs. It also studies the use of preventative measures by employees and employers.

Keywords

syndrom vyhoření, prevence, supervize, rizikový faktor, stres, zdravotnictví, zdravotnický personál, burnout syndrome, prevention, supervision, risk factor, stress, health sector, healthcare workers

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 28. 4. 2012

Thesis defence

• Date of defence: 30. 5. 2012
• Supervisor: MUDr. Miroslav Doležal
• Reader: MUDr. Andrea Suchánková

Banking Institute/College of Banking

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Economics and Medical and Social Services Management