Získávání a výběr zaměstnanců v České spořitelně, a.s.

Bc. Lada Palíšková

Diplomová práce

Recruitment and selection of employees in Česká spořitelna

Anotace:

Tato diplomová práce se věnuje získávání a výběru zaměstnanců v České spořitelně, a.s., konkrétně na pozici osobní bankéř junior, která vykazuje nejvyšší míru fluktuace, a to přes 50 %. Na základě empirického výzkumu dojde ke zhodnocení a také doporučení optimalizace zmíněných procesů. Hlavním přínosem této práce je identifikace společných rysů dlouhodobých pracovníků, na které by se měl manažer pracovní skupiny Brno, Kounicova u kandidátů o pracovní místo osobního bankéře juniora zaměřit, zejména v rámci jejich výběru.

Abstract:

This diploma thesis deals with the recruitment and selection of employees in Česká spořitelna, namely the personal junior banker position, which has the highest turnover rate of over 50 %. Basing empirical research, evaluation of the bank’s internal processes with recommendations are provided to identify prevailing qualifications of long-term employees, so that the manager of the Brno, Kounicova working team has a standard procedure in hiring a junior banker.

Klíčová slova

řízení lidských zdrojů, získávání zaměstnanců, výběr zaměstnanců, fluktuace, Česká spořitelna, osobní bankéř junior, human resources management, recruitment, selection of employees, fluctuation, personal junior banker

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 5. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 19. 6. 2018
• Vedoucí: Ing. Ladislava Kuchynková, Ph.D.
• Oponent: prof. Ing. Ladislav Blažek, CSc.

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management