Platební styk

Martina Nosilová

Bachelor's thesis

Payments

Abstract:

Tato bakalářská práce se zabývá analýzou platebního styku a jeho bezpečností. Práce hodnotí aktuální situaci a doporučuje uživatelům bezpečné postupy při nakládání s produkty, které banky poskytují.Teoretická část seznamuje s historií platebního styku, současným fungováním hotovostního a bezhotovostního platebního styku a jeho bezpečností. Bezpečnost je v práci zkoumána ve třech oblastech, tj. hotovostním, bezhotovostním a v elektronickém bankovnictví. V aplikační části se stěžejní část zabývá porovnáním vybraných velkých i menších bank. Vyhodnocení je pak prováděno prostřednictvím studenta, který si zakládá nový účet. Zkoumání bank je doplněno o dotazník, který zhodnotí využití bankovních produktů a finanční gramotnost žáků základních škol, studentů středních a vysokých škol. Tento dotazník byl zvolen, protože žáci základní školy se začínají seznamovat s finančním trhem, se základy bezpečnosti a produktech na tomto trhu.

Abstract:

This bachelor thesis deals with the analysis of payment system and its security. The work evaluates the current situation and recommends a safe procedure when handling products provided by banks.In the theoretical part, you will learn about the history of payment transactions, the current functioning of cash and non-cash payment systems and their security. Safety is examined in three areas: cash, non-cash and electronic banking. In the application part, the main part is devoted to the comparison of selected large and smaller banks. The evaluation is done through a student who creates a new account. The survey of the bank is supplemented by a questionnaire evaluating the use of banking products and financial literacy of elementary school pupils, students of secondary and higher education institutions. This questionnaire was chosen because elementary schools are beginning to get acquainted with the financial market, with the basics of safety and products in this market.

Keywords

platební styk, bankovnictví, banky, platební karta, elektronické bankovnictví, mobilní banka, dotazník

Keywords

payments, banking, bank, payment card, internet banking, mobile banking, questionnaire

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 18. 8. 2017

Thesis defence

• Date of defence: 12. 9. 2017
• Supervisor: Ing. Jaroslava Dittrichová, Ph.D.
• Reader: Ing. et Bc. Martin Král

University of Hradec Králové

Faculty of Informatics and Management

Bachelor programme / field:
Systémové inženýrství a informatika / Informační management