Bariéry gay marketingu v České republice

Miroslav Šiška

Master's thesis

Bariers of gay marketing in Czech republic

Abstract:

V posledních desetiletích se řada firem ve světě rozhodla začít oslovovat LGBT menšinu, jejíž velikost poskytuje mnoho nových potenciálních zákazníků. Pro zaměření na tento segment vzniká označení „gay marketing“, přičemž tento fenomén se postupně stává významnou součástí strategického marketingu velkých firem v téměř libovolném odvětví. Přesto je tento pojem v České republice téměř neznámý a jeho nástroje téměř nepoužívány a to i firmami, které mimo náš trh LGBT komunitu často podporují, hledají k ní nové cesty a snaží se zde formovat silnou vazbu. Tato diplomová práce využívá metody polostrukturovaných kvalitativních rozhovorů s respondenty pohybující se v marketingových odděleních, aby odhalila příčiny této diskrepance. Na základě těchto rozhovorů bylo formulováno 9 bariér ve dvou kategoriích – interní a externí bariéry.

Abstract:

In past decades many companies decided to appeal to LGBT minority which they believe is a huge and rich segment, where they can gain loyal new customers. Term „gay marketing“ arise and it prooved to be succesfull and important part of strategic marketing of the biggest firms in almost every market. Despite that, in Czech republic it is still something almost non-existent, not even international conglomerates which support LGBT communities across the world, focuse on them and look for new ways to approach this segment, do not use any consistent gay marketing tool in Czech market. This diploma thesis is using qualitative semi-structured interviews with representants of marketing departments and marketing agencies in order to determine bariers of using tools of gay marketing in Czech republic. During those interviews 9 main concerns were found in two categories – external and internal barriers.

Keywords

LGBT, Sexuální menšiny, Marketing

Keywords

LGBT, Marketing, Sexual minorities

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 2. 12. 2019

Thesis defence

• Date of defence: 3. 2. 2021
• Supervisor: Jana Boučková
• Reader: Markéta Procházková

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme / field:
Ekonomika a management / Management