Bc. Adilyam Bakiyeva

Bakalářská práce

Hodnocení nabídky služeb lázeňských hotelů z pohledu marketingu

Evaluation of guest service supply offering by spa hotels from the perspective of marketing
Anotace:
Předkládaná bakalářská práce se zabývá službami, které poskytují lázeňské hotely, a jejich marketingem. Cílem práce je analyzovat a porovnat současnou nabídku služeb ve vybra-ných lázeňských hotelech v České republice a v Kazachstánu z pohledu marketingu a pro-vést analýzu spokojenosti návštěvníků s poskytovanými službami lázeňských zařízení, která má přinést informace o úrovni těchto služeb. Práce …více
Abstract:
This bachelor thesis deals with services provided by spa hotels and their marketing. The aim of this work is to analyze and compare the current range of services in selected spa hotels in the Czech Republic and in Kazakhstan from a marketing perspective, to analyze the satisfaction of visitors with the services provided spa hotels, the results of the analysis must bring information about the level …více
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 6. 2016

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 6. 9. 2016
  • Vedoucí: doc. Ing. Dagmar Jakubíková, Ph.D.
  • Oponent: PhDr. Marek Merhaut, Ph.D.

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • nikomu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola hotelová v Praze

Vysoká škola hotelová v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Gastronomie, hotelnictví a turismus / Hotelnictví