Non-verbal Salesperson Behaviour in the B2B Environment – Nico Thümler
Nico Thümler
Doctoral thesis
Non-verbal Salesperson Behaviour in the B2B Environment
Neverbální chování prodejců v prostředí B2B
Abstract:
Podle výzkumu je 90 % vzájemného porozumění založeno na neverbálním chování. V rozporu s očekáváním je však výzkum neverbálního chování v kontextu B2B nedostatečný. V tomto výzkumu zkoumám roli neverbálního chování v situacích face-to-face při B2B prodeji v Německu jako prototypu kultury s nízkým kontextem. Provádím tedy třístupňový výzkumný přístup. Nejprve pomocí bibliometrických technik přezkoumávám …moreAbstract:
According to research, 90 % of mutual understanding is based on nonverbal behaviors. But contrary to expectations, research on nonverbal behavior in the B2B context is scarce. In this research, I investigate the role of nonverbal behaviors in face-to-face situations of B2B sales in Germany as a prototype low-context culture. Thus, I conduct a three-step research approach. Firstly, I review the literature …more
Language used: English
Date on which the thesis was submitted / produced: 20. 8. 2023
Identifier:
https://vskp.vse.cz/eid/91246
Thesis defence
- Date of defence: 31. 10. 2023
- Supervisor: Radek Tahal
- Reader: Jana Přikrylová, Tomáš Formánek
Citation record
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola ekonomická v Prazehttps://vskp.vse.cz/eid/91246
Vysoká škola ekonomická v Praze
Doctoral programme / field:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management
Theses on a related topic
-
Creation of Data Sources for Bibliometric Analysis
Štěpán BARATTA