Vyhodnocení komunikačních aktivit neziskové organizace v ČR

Ing. Kristina Mikulová

Bakalářská práce

Evaluation of communication activities in nonprofit organization in Czech Republic

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá vyhodnocením marketingových a komunikačních aktivit vybrané neziskové organizace v České republice. V teoretické části obecně popisuji marketingovou komunikaci a komunikační mix. Dále specifika komunikačních nástrojů pro neziskové organizace a roli lobbingu a fundraisingu. Dále jsem se zaměřila na rozdělení neziskových organizací na jednotlivé typy a jejich historický vývoj. V praktické části se věnuji dvěma tématům. První se týká kolektivních systémů, které mají na starosti zpětný odběr vysloužilých elektrospotřebičů. Druhé je následně zaměřeno na neziskovou organizaci ASEKOL a její komunikační strategii. Na závěr praktické části pak podrobněji vyhodnocuji dva marketingové projekty, které proběhly v letech 2011 a 2013.

Abstract:

The bachelor thesis deals with evaluation of communication activities in nonprofit organization in Czech republic. The theoretical part describes marketing communication and marketing mix in general point of view. The next part is about specifications in communication tools in nonprofit organization, mainly about the role of lobbing and fundraising. There are described types of nonprofit organization, included their history at the end of the theoretical part. I focused on two topics in practical part. First one is about take-back collective schemes and second one is more targeted to one nonprofit organization, ASEKOL and its communication strategy. Two marketing project, which were done in 2011 and 2013, are shown at the end of my thesis.

Klíčová slova

Elektrospotřebiče, kolektivní systém, komunikační nástroje, kvalitativní výzkum, marketing, marketingová strategie, marketingový mix, nezisková organizace, pozorování, recyklace, vyhodnocení, zpětný odběr, Collective scheme, Communication tools, Electronic devices, Evaluation, Marketing mix, Marketing strategy, Nonprofit organization, Observe, Qualitative research, Take-back

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 4. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 17. 6. 2014
• Vedoucí: prof. PhDr. Dušan Pavlů, CSc.
• Oponent: doc. Ing. Aleš Hes, CSc.

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace