Stanislav Dušek

Bakalářská práce

Komparační studie SPRINX CRM.NET proti konkurenčním produktům

Anotace:
Diplomová práce se týká CRM systémů určených pro malé a střední firmy. Cílem je získání konkurenčních produktů SPRINX CRM.NET a nalezení nových funkčností. Nejdříve je zmíněna historie a objasněn pojem termínu CRM (Customer Relationship Management), jsou zmíněny výhody a rizika závádění CRM do firmy. Je vymezen obsah CRM. Průzkum trhu mapuje cestu hledání konkurenčních programů: a to stanovením kritérií …více
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 1. 2008

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 2016
  • Vedoucí: Kateřina Julišová
  • Oponent: Václav Šubrta

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola ekonomická v Praze
http://www.vse.cz/vskp/eid/55177

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Podnikové informační systémy

Práce na příbuzné téma

  • Žádné práce na příbuzné téma.