Komparační studie SPRINX CRM.NET proti konkurenčním produktům – Stanislav Dušek
Stanislav Dušek
Bachelor's thesis
Komparační studie SPRINX CRM.NET proti konkurenčním produktům
Anotácia:
Diplomová práce se týká CRM systémů určených pro malé a střední firmy. Cílem je získání konkurenčních produktů SPRINX CRM.NET a nalezení nových funkčností. Nejdříve je zmíněna historie a objasněn pojem termínu CRM (Customer Relationship Management), jsou zmíněny výhody a rizika závádění CRM do firmy. Je vymezen obsah CRM. Průzkum trhu mapuje cestu hledání konkurenčních programů: a to stanovením kritérií …viac
Jazyk práce: Czech
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 1. 2008
Identifikátor:
http://www.vse.cz/vskp/eid/55177
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 2016
- Vedúci: Kateřina Julišová
- Oponent: Václav Šubrta
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola ekonomická v Prazehttp://www.vse.cz/vskp/eid/55177
Vysoká škola ekonomická v Praze
Bachelor programme / odbor:
Aplikovaná informatika / Podnikové informační systémy
Práce na příbuzné téma
- Žádné práce na příbuzné téma.