Plán implementace klíčových ukazatelů výkonnosti s využitím přístupu Balanced Scorecard do systému řízení vybrané společnosti

Priyanka Prasad

Diplomová práce

Abstract:

The main objective of the thesis is to propose a plan for the implementation of key performance indicators (KPIs) using the Balanced Scorecard (BSC) approach into the management system of a selected company. First, the theoretical part summarizes the main findings on the topic of measuring and managing the company's performance, then it focuses on selected models that are used in practice. The next part deals with key performance indicators and the Balanced Scorecard approach. The analytical part presents the selected company, including an analysis of the current use of KPIs in the company. Subsequently, a strategic analysis of the company is performed, including a financial analysis. Based on the analyses, relevant KPIs are proposed using the BSC approach and a plan for implementing the KPIs into the company's management system is proposed. The paper concludes by defining the benefits and risks associated with the implementation.

Abstract:

Hlavním cílem diplomové práce je navržení plánu implementace klíčových faktorů výkonnosti (KPI) s využitím přístupu Balanced Scorecard (BSC) do systému řízení vybrané společnosti. Teoretická část nejprve shrnuje základní poznatky k problematice měření a řízení výkonnosti podniku, dále pak se věnuje vybraným modelům, které jsou v praxi využívány. Další část se věnuje klíčovým faktorům výkonnosti a přístupu Balanced Scorecard. V rámci analytické části je představena vybraná společnost, včetně analýzy stávajícího využití KPI ve společnosti. Následně je provedena strategická analýza společnosti včetně finanční analýzy. Na základě analýz jsou navržena relevantní KPI s využitím přístupu BSC a navržen plán implementace KPI do systému řízení společnosti. V závěru práce jsou definovány přínosy a rizika spojená s implementací.

Keywords

klíčový faktor výkonnosti, Balanced Scorecard, plán implementace, strategická analýza, finanční analýza

Jazyk práce: angličtina

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 4. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Michaela Blahová, Ph.D.

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta managementu a ekonomiky

Magisterský studijní program / obor:
Finance / Corporate Finance