Komparace ziskovosti dvou poboček franchisového podniku

Alena JALOVECKÁ

Bachelor's thesis

Comparison of profitability between two subsidiaries of a franchise enterprise

Anotácia:

Tato bakalářská práce se zabývá ročními výnosy dvou poboček stejné franchisy v období dvou po sobě jdoucích let. Pobočky se nacházejí v jiných městech a jejich zisky vykazují značné rozdíly. Jedná se o dietetická centra výživového poradenství, která řeší diagnostiku těla, jídelníčky na míru a umožňují konzultace s nutričním terapeutem. Cílem bakalářské práce je nalézt příčinu v dosahování rozdílných ročních výnosů mezi pobočkami zejména pomocí dotazníkového šetření, jehož úkolem bylo zjistit zpětnou vazbu zákazníků s poskytovanými službami obou poboček. Výsledky tohoto dotazníkového šetření jsou následně prezentovány i s návrhy nových opatření pro méně ziskovou pobočku.

Abstract:

This thesis deals with annual revenues of two branches of the same franchise in a period of two consecutive years. The two branches are located in different cities and their profits show considerable differences. They are dietary nutritional counseling centers that perform health diagnostics and specifically tailored diets. They also allow consultations with a nutritionist. The aim of the thesis is to find the cause of achieving such disparate annual revenues between the different branches, mainly through a questionnaire survey, whose task was to determine customer feedback about the services provided by both branches. The results of the survey are then presented with proposals and new measures for the less profitable branch.

Kľúčové slová

Franchising, zisk, komparace, SWOT analýza, marketingový mix

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 3. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Vedúci: Ing. Mgr. Lenka Nigrinová, Ph.D.

JAN EVANGELISTA PURKYNĚ UNIVERSITY IN ÚSTÍ NAD LABEM

Faculty of Social and Economic Studies

Bachelor programme / odbor:
Economics and Management / Business Administration and Management