Reklama a spotřebitelské chování

Hana Ondrušová

Bachelor's thesis

Promotion and Consumer´s Behaviour

Abstract:

V současnosti je na trhu výrobků a služeb nebývalá konkurence zapříčiněná stále větší rozmanitostí nabídky. Aby si byli výrobci a prodejci schopni v takovýchto podmínkách konkurovat, musí vhodně podpořit prodej ve formě reklamy. Reklama slouží především ke komerčním účelům. Radí a informuje širokou veřejnost o výrobcích a službách. Znalost reklamy je důležitá pro každého konzumenta, a to z důvodů snadného odhalení manipulace a klamavé reklamy. S reklamou úzce souvisí konzumní chování, protože bývá jejím cílem ho ovlivnit. Konzum je, podle některých, symbolem současné společnosti – lidé už nenakupují produkty z nutnosti, ale stále častěji je důvodem obohacení, zpestření a zpříjemnění života. Cílem této bakalářské práce je přiblížit fungování reklamy a její působení ve vztahu ke konzumní tendenci. Práce je zaměřena především na adresáta reklamního sdělení. Také se snaží postihnout fenomén reklamy v obecných rovinách. Popsat nástroje, mechanismy a strategie reklamy a vyjádřit její vztah ke konzumnímu chování.V úvodní kapitole jsou vymezeny základní pojmy. Následuje nastínění teoretického rámce komunikace, reklamního sdělení a konzumu. Druhá část se zabývá psychologií reklamy, zkoumá konzum a podobu současné reklamy. Zároveň se snaží pojmout jejich souvislosti a vztah k médiím. Poslední kapitola je věnována žurnalistickému zpracování tématu v podobě rozhovoru, článku a fejetonu.

Abstract:

Nowadays there is an enormous competition caused by increasing variety of supply. Producers and sellers have to support sales by advertisement to be able to compete in these conditions. First of all, an advertisement serves to business purpose. It also advises and informs general public about products and services. The kowledge of advertisement is important for every consumer because of easy disclose manipulation and false advertising. Consumer behaviour is closely related to advertisement because the object of advertisement is influencing consumer´s behaviour. According to some people, the comsume is the image of contemporary society – people just do not buy products because they need them but they want to enriche themselves, make their lifes variegate and comfortable. The functioning of advertisement and its relation with cosumption trend effect is the main object of this Bachelor´s work which is especially aimed for the recipient of advertising message. The work wants also describe the advertising phenomen in general, instrumentals, mechanisms and strategy of advertisement and explain its relation with consumer behaviour. The introduction chapture contains basic terms. The teoretic frame of comunication, advertising message and cosumption are followed by second part which is engaged in psychology of advertisement, consumption and the face of contemporary advertisement. In addition that part is about their connections and relation with media. The last chapture brings variants for working out of that problematic in media by interview, article and feuilleton.

Keywords

komunikace, spotřeba, spotřebitel, reklama, konzumní chování, masová média, communication, consumption, consumer, advertisement, consumer behaviour, media

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 2010

Thesis defence

• Supervisor: Jan Keller
• Reader: Hana Svobodová

Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Bachelor programme / field:
Hospodářská politika a správa. / Ekonomická žurnalistika