Ing. Miluše Václavková

Master's thesis

Analýza bankopojišťovacích přepážek na provozovnách České pošty, s. p.

Analysis of bank and insurance counters in the workrooms of Czech post - office
Abstract:
Práce se zaobírá problematikou návrhu a využití bankopojišťovacích přepážek na provozovnách České pošty, s.p.. Po podrobné analýze, jak z vnějšího pohledu klienta, tak i z vnitřního pohledu zaměstnanců České pošty, s.p., jsou zde navržena možná řešení na zlepšení spokojenosti všech stran.
Abstract:
The bachelor work concerns issues around the proposal to use bank-insurance counters in Czech post s.p.e. premises. After a detailed analysis from external point of view of a Customer and also internal point of view of Employees of Czech post, s.p.e. there are proposed possible solutions for improvements to satisfactory of all sides.
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 25. 5. 2009

Thesis defence

  • Date of defence: 17. 6. 2009
  • Supervisor: doc. Ing. Libor Švadlenka, Ph.D.

Citation record

The right form of listing the thesis as a source quoted

Václavková, Miluše. Analýza bankopojišťovacích přepážek na provozovnách České pošty, s. p.. Pardubice, 2009. diplomová práce (Ing.). Univerzita Pardubice. Dopravní fakulta Jana Pernera

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • Soubory jsou nedostupné.
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Univerzita Pardubice, Dopravní fakulta Jana Pernera

University of Pardubice

Faculty of Transport Engineering

Master programme / field:
Transport Engineering and Communications / Transport Management, Marketing and Logistics

Theses on a related topic

  • No theses on a related topic available.