Využití Google Analytics pro marketing firmy

Bc. Iuliia Kuzmina

Diplomová práce

Use of Google Analytics in a company marketing

Anotace:

Tématem diplomové práce je Využití Google Analytics pro marketing firmy. Cílem této diplomové práce je posoudit možnosti využívání Google Analytics pro podporu marketingových aktivit firmy. Společnost, která bude představena v rámci práce existuje od roku 2005 a poskytuje svoje služby v cestovním ruchu. Po získání a analyzování dat ze statistik společnosti a za pomocí Google Analytics této společnosti je potřeba sestavit návrhy a doporučení ke zlepšení marketingových strategii společnosti. Táto diplomová práce je rozdělena do 3 částí. Teoretická část práce vychází ze studia odborné literatury, a hlavně internetových zdrojů. Práce je rozdělena do 4 hlavních kapitol, které se zabývají, co to je internetový marketing, co je a k čemu slouží Google Analytics, základní pojmy a charakteristika Google Analytics. Závěr teoretické části zaměřen na implementace Google Analytics do webových stránek. Praktická část dochází k analýze určité společnosti, kdy bude využitá veškera data získaná za pomoci Google Analytics za poslední 2 roky a data získána ze statistik společnosti. Třetí část práce shrnuje získané informace a navrhuje možná doporučení pro obnoveni webových stránek pro tuto firmu.

Abstract:

The object of this Master Thesis is the use of Google Analytics in company marketing. This thesis aims to assess the possibilities of using Google Analytics to support the company's marketing approaches. The company introduced in this work has existed since 2005 and provides its services in tourism. After obtaining and analyzing data from the company's statistics and with the help of Google Analytics of this company, it would be the necessary goal to compose proposals and recommendations to improve its marketing strategy. The Master Thesis is divided into three parts. The theoretical part of the work is based on the study of professional literature, mainly with regards to Internet resources. The work is divided into four main chapters: what is Internet marketing; what is Google Analytics and what it is used for; basic concepts and characteristics of Google Analytics. The conclusion of the theoretical part is focused on the implementation of Google Analytics on the websites. The practical part is based on the analysis of a specific company. All data that will be used was obtained with the help of Google Analytics for the last two years and data from the company's statistics. The third part of the work summarizes the information obtained and suggests possible recommendations for the website's renewal.

Klíčová slova

Google Analytics, internetový marketing, webové stránky, marketingový mix, webová analytika, internet marketing, websites, marketing mix, web analytics

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 3. 5. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 7. 6. 2021
• Vedoucí: Ing. Bc. Jan Chromý, Ph.D.
• Oponent: doc. Ing. Lenka Turnerová, CSc.

Vysoká škola hotelová v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingové komunikace