Procesní řízení ve vybraném podniku

Bc. Michaela ŠEBÍSTKOVÁ

Diplomová práce

The Process Management in Selected Company

Anotace:

Diplomová práce se zabývá vývojem procesního managementu a optimalizací procesů v útvaru vybrané společnosti. V práci jsou popsány výhody a nevýhody procesního řízení, monitorování a reportování procesů, definování pojmu reengineering apod. Cílem práce je charakterizovat a zhodnotit vybrané procesy v podniku a následně navrhnout možná zlepšení. Tento cíl byl na-plněn optimalizací vybrané procesní mapy v energetické společnosti za pomoci stanovení nákladů a úspor. Manuální činnosti v dílčím procesu byly zautomatizovány prostřednictvím nového IT systému, k němuž je přidružena centrální databáze, díky které je možné vytvářet automatické PBI nástroje. Automatizace přispěla k eliminaci manuálních aktivit, čímž útvar ušetřil mnoho nákladů. Díky úsporám bylo doporučeno proces automatizovat dle navržených postupů.

Abstract:

The diploma thesis focuses on development of process management and optimization of processes in selected company and department. In the thesis the advantages and disadvantages of process management, monitoring and reporting of processes, reengineering etc. are described. The aim of this thesis is to characterize and evaluate selected processes in company and propose possible improvements. The aim have been met by optimalization of selected process map in energy company using the suggestion of costs and amount of savings. The activities of the process which are done manually were automated by using the new IT system which has it's central database with all data. These data could be used in automatic tool PBI. Therefore, all manual activities are eliminated. Due to that an analysed department found out a lof of cost savings. Thanks to these savings the optimized process was recommended for use.

Klíčová slova

Procesy, procesní management, optimalizace, automatizace, vstupní náklady, úspory

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 4. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Jaroslav Vrchota, Ph.D.

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika a management