Marketing a etika v oblasti podnikání s informacemi

Bc. Michaela Růžičková

Bachelor's thesis

Marketing and Ethics in the Area of Information Enterprise

Abstract:

Úspěšné podnikání v současné době vyžaduje přizpůsobivost těžkým a proměnlivým podmínkám konkurenčního prostředí. Etika patří mezi klíčové nástroje úspěšného podnikání, ale bohužel není využívána všemi podniky ve stejné míře. Tato bakalářská práce pojednává o širokém tématickém celku "marketing a etika v oblasti podnikání s informacemi". Základní otázky marketingu ve vztahu k informacím zpracovává teoretická část ve své první polovině. V druhé polovině teoretické stati pak metodologicky rozpracovává oblast etiky v podnikání. Etika v souvztažnosti k podnikání, marketingu a práci s informacemi, je velice citlivým tématem, a proto první polovina práce pojednává nejen o teoriích a ověřených zkušenostech marketingu, ale také o morálních a právních aspektech těchto otázek. Praktická část je založena na výzkumu, který ověřuje etické chování již konkrétního podnikatelského subjektu, a to společnosti Tesco Stores, a.s. Etické chování této společnosti je v práci rozpracováno v několika odlišných souvislostech, např. z pohledu vztahu ke svým zaměstnancům, předpisech v rámci organizace, či jeho zahrnutí v pracovně právních vztazích. Data zjištěná výzkumem práce shrnuje v závěru druhé tématické stati a z těchto závěrů vyvozuje doporučení a návrhy na případná opatření.

Abstract:

Recently the successfull enterpise requires conformability to difficult and variable conditions in the competitive environment. Ethics belongs aminy the key factors of effective business, but unfortunately all companies do not use it in the same measure. This bachelor thesis deals with a wide komplex of „marketing and ethics in the sphere of enterprise with information“. In the first half of my work, the theoretical part is about basic questions in marketing in the relation to information. In the second part of the theoretical article the area of ethics in enterprise is processed. Ethics together with business, marketing and work with information is a very sensitive topic, and therefore the first part features the teories and attested experience of marketing, but also moral and legal aspects. The practical part is based on the research, which checks ethics behaviour of the concrete enterprise subject, the company Tesco Stores, a.s. Ethics behaviour of this company is processed in several different connections, for example from the view of relation to their employees, instructions in the organization or its involvement in work-legal relation. Research data I summarize at the close of my work and from this conclusion I make out recommendations and suggestions for eventuall steps.

Keywords

Dobro a zlo, etický kodex, etika, firemní kultura, Informace, manažerská etika, morálka, marketing, právo, podnikatelská etika, podnikatelské prostředí, good and evil, ethics code, ethics, corporate culture, information, managements ethics, morale, right, entrepreneur ethics, business environment

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 20. 4. 2009

Thesis defence

• Date of defence: 15. 6. 2009
• Supervisor: Ing. Anna Kočová
• Reader: Ing. Mária Čidlová

University of Finance and Administration

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Marketing Communication