Plánování sociálních služeb - plánování sociální služby ve Slezské diakonii (neziskové organizaci)

Dis. Lenka HONSÁRKOVÁ

Bachelor's thesis

The planning of social services - Planning of social services in Silesian deaconess

Abstract:

Ve své diplomová práci se věnuji oblasti plánování v sociálních službách se zaměřením na plánování ve Slezské diakonii, jako nestátní neziskové organizaci zřízenou církví. Cílem mé bakalářské práce bylo zaměřit se na proces plánování sociální služby s ohledem na potřeby dané cílové skupiny a komunity, ve které se služba nachází. Plánování s využitím rozvojového plánu organizace, rozvojového plánu služby a komunitního plánu obce. Práce je rozdělena do čtyř kapitol. První je zaměřená na pojem sociální služby a diakonie, vymezení jednotlivých kategorii sociálních služeb a historický vývoj Slezské diakonie. Druhá kapitola se zabývá proces plánování a plánováním v organizaci Slezská diakonie. V třetí kapitole nalezneme plánování z pohledu komunity a komunitního plánování. Čtvrtá kapitola se věnuje jednotlivým aktérům plánování - zadavatel, poskytovatel, uživatel služby

Abstract:

The text of the abstract. In this thesis I am addressing the issues of social service plannin, with special focus on the planning within Slezská Diakonie, non-governamental organization established by a parish. The aim of my thesis is to concentrate on the process of social service planning with regard to the needs of the receiver group and the community in which is the services provided. The planning is using development plan of the organization, development plan of the service and community plan of the community. The thesis is divided into four chapters. First chapter is focusing on the explanation of terms social services, diaconate, definition of social service categories and historical development of Slezska Diakonie. Second chapter deals with the planning process and planning within the organization of Slezska Diakonie. Planning from the community point of view and communal planning can be found in chapter three. Chapter four is focusing at the participants of the planning process ? submitter, service provider and service user.

Keywords

sociální služby, diakonie, kategorie sociálních služeb, plánování, komunita, komunitní plánování, zadavatel, poskytovatel, uživatel.

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 15. 4. 2011

Accessible from:: 15. 4. 2011

Thesis defence

• Date of defence: 23. 5. 2011
• Supervisor: Mgr. Anna Krausová, Ph.D.

University of Ostrava

Faculty of Social Studies

Bachelor programme / field:
Social Policy and Social Work / Social Work