Veronika Dvořáková

Bakalářská práce

Využití online reputačního managementu v rámci vybraných hotelů

The usage of online reputation management in selected hotels
Anotace:
Tato bakalářská práce se zabývá vlivem online reputačního managementu (ORM) ve vybraných hotelích v Praze. Práce analyzuje, jak dva vybrané hotely spravují či nespravují svoji online reputaci a jaké strategie používají ke zlepšení online pověsti na internetu. Teoretická část této práce uvádí do problematiky online reputačního managementu, definuje nejpoužívanější platformy pro ORM, strategie a faktory …více
Abstract:
This bachelor thesis deals with the impact of online reputation management (ORM) in selected hotels in Prague. The thesis analyzes how two selected hotels manage or do not manage their online reputation and what strategies they use to improve their online reputation on the internet. The theoretical part of this thesis introduces the issue of online reputation management, defines the most used platforms …více
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 6. 2024

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 28. 8. 2024
  • Vedoucí: Martin Vaško
  • Oponent: Zdenka Petrů

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola ekonomická v Praze
https://vskp.vse.cz/eid/94374