Vyhledávání, výběr a adaptace pracovníků ve vybrané organizaci

Bc. Michal Štěpánek

Master's thesis

Employees Search, Selection and Adaptation in a Selected Organization

Anotácia:

Tato diplomová práce se zabývá personální prací a spokojeností pracovníků. Cílem práce je poskytnout návrhy a doporučení na změny, které by měly vést ke zkvalitnění celého procesu v organizaci, zvýšit spokojenost pracovníků a omezit jejich dobrovolnou fluktuaci. Na začátku teoretické části práce je vyjasněna samotná personální práce, včetně vývojových koncepcí, úkolů a jejího zabezpečení. Dále je zkoumána část získávání pracovníků a následně proces výběru pracovníků. Jsou detailně rozebrány používané metody výběru, a to od hodnocení životopisu, přes výběrový rozhovor až po testy pracovní způsobilosti. Následují zásady výběru pracovníků, které by měly být vždy dodržovány a také obecně téma adaptace pracovníků. Teoretická část je zakončena tématy spokojenosti a fluktuace pracovníků, zejména pak problému, jak předcházet dobrovolné fluktuaci. Převedení teoretických poznatků do praxe dává vzniknout praktické části práce, kdy je nejprve představena vybraná organizace, včetně její specializace, historie a pracovníků. Pomocí polostrukturovaných rozhovorů je zjištěn pohled na problematiku ze strany společnosti a pomocí dotazníkového šetření jsou identifikovány názory a pohledy ostatních pracovníků. Jako doplňkové metody se využívá vlastního pozorování autora práce. Získané informace z výše uvedených zdrojů umožňují komplexní pohled na uvedenou problematiku a je tedy možné navrhnout správná, účelná a reálná doporučení pro řešení problémových oblastí. Je navržena nová forma nabídky práce, nový adaptační plán a příručka nového pracovníka. Stejně tak je doporučeno využití validnějších metod při výběru pracovníků a taktéž provádění adaptačních rozhovorů.

Abstract:

Diploma thesis deals with personnel work and employee satisfaction. The effort of the work is to provide suggestions and recommendations for changes that should lead to the improvements of the whole process in the organization as well as an improvement of employee satisfaction and reduction of their voluntary turnover. At the beginning of the theoretical part of the work, the personnel work itself is clarified, including development concepts, tasks and its security. Furthermore, the part of the recruitment is examined, subsequently the staff selection process. The selection methods used are discussed in detail, from the CV evaluation, through the selection interview to the job tests. The following are the principles of staff selection and the general issue of staff adaptation. The theoretical part ends with the topics of employee satisfaction and turnover, especially focused on the problem of the prevention of the voluntary turnover. The conversion of theoretical knowledge into practice gives a rise to a practical part of the work, where the selected organization is first introduced, including its specialization, history and perspective in the term of employees. With the application of semi-structured interviews, a view of the issue by the company is ascertained and the opinions and views of other employees are identified by means of a questionnaire survey. The author's observations are used as additional methods. All the information obtained allows a comprehensive view of the issue and it is therefore possible to propose correct, effective, and realistic recommendations for resolving problem areas. A new form of the job offer, a new adaptation plan and a new employee's manual are proposed. It is also recommended an application of more valid methods of staff selection as well as adaptation interviews.

Kľúčové slová

dotazníkové šetření, zaškolení pracovníků, fluktuace pracovníků, personální oddělení, rozhovor, řízení lidských zdrojů, spokojenost pracovníků, výběr pracovníků, adaptační proces pracovníků

Keywords

staff adaptation process, questionnaire survey, staff turnover, personnel department, interview, human resources management, staff satisfaction, staff selection, staff training

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 3. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Vedúci: Ing. Monika Jadrná, Ph.D.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Master programme:
Public Administration and Regional Development