Syndrom vyhoření a jeho prevence u sociálních pracovníků ve státní správě

Štěpánka Valentová

Bakalářská práce

Burnout syndrome and its prevention among social workers of the state administration

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá syndromem vyhoření a jeho prevence u sociálních pracovníků ve státní správě - konkrétně sociálních pracovníků oddělení dávek hmotné nouze Úřadu práce České republiky. Teoretická část představuje syndrom vyhoření - definice, rizikové faktory vzniku, příznaky, vývojové fáze a také diagnostické metody zkoumání. Podrobně je rozebráno téma prevence syndromu vyhoření, okrajově je zmíněna léčba syndromu vyhoření. Poslední kapitola se věnuje sociální práce ve státní správě, konkrétně na oddělení dávek hmotné nouze Úřadu práce České republiky. Ve výzkumné části používám kvalitativní výzkumnou strategii s technikou polostrukturovaných rozhovorů. Jejím cílem je zjistit informovanost sociálních pracovníků ve státní správě - konkrétně sociálních pracovníků oddělení dávek hmotné nouze Úřadu práce České republiky o problematice syndromu vyhoření a možnostech jeho prevence.Klíčová slova: syndrom vyhoření, prevence, státní správa, supervize

Abstract:

The bachelor thesis is focused on the burnout syndrome and its prevention among social workers in the state administration - specifically the social workers of the Department of the material needs of the Labor Office of the Czech Republic. The theoretical part deals with burnout syndrome - definitions, risk factors of its origin, symptoms, developmental phases and diagnostic methods for its investigation. The subject of prevention of burnout syndrome is discussed in detail and the treatment of burnout syndrome is mentioned. The last chapter is dedicated to social work in the state administration, specifically to the Department the material needs of the Labor Office of the Czech Republic. In the research section, I use a qualitative research strategy with the technique of semi - structured interviews . The aim of thesis is to evaluate awareness of social workers in the state administration - specifically the social workers of the Department of the material needs of the Labor Office of the Czech Republic about burnout syndrome and possibilities of its prevention. Keywords: burnout syndrome, prevention, state administration, supervision

Klíčová slova

syndrom vyhoření, prevence, státní správa, supervize

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 4. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 29. 5. 2018
• Vedoucí: doc. MUDr. Alena Vosečková, CSc.
• Oponent: Mgr. Jan Hloušek, Ph.D.

Univerzita Hradec Králové

Ústav sociální práce

Bakalářský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Sociální práce s osobami se sníženou soběstačností