Využití online výzkumu při hodnocení marketingové komunikace ve společnosti Vodafone

Patrik LORENZ

Bakalářská práce

Using an online research in the evaluation of marketing communications at Vodafone

Anotace:

Předmětem předložené bakalářské práce je analýza využití online výzkumů v marketingové komunikaci společnosti Vodafone a případné zapojení sociálních sítí v této oblasti. Teoretická část práce je věnována marketingovým výzkumům obecně, především pak jejich online podobě. Praktická část se zabývá jednak popisem a analýzou konkrétních výzkumů v marketingové komunikaci společnosti Vodafone, dále pak navrhuje možnosti jejich využití a případné zapojení sociálních sítí do těchto výzkumů.

Abstract:

The subject submitted thesis is to analyze the use of online research of marketing communications in Vodafone and the possible involvement of social networks in this area. Theoretical part is devoted to marketing researches in general, particularly their online form. The practical part deals with both a description and analysis of concrete research of marketing communications in Vodafone, further suggests the possibility of their use and possible involvement of social networks in this research.

Klíčová slova

Marketingový výzkum, online marketingový výzkum, marketingová komunikace, ATL, BTL, kvantitativní výzkum, kvalitativní výzkum, dotazník, focus group, individuální hloubkový rozhovor, sociální sítě, výzkumná agentura, tazatel, účastník výzkumu.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 13. 5. 2011

Identifikátor: 18699

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Martina Juříková, Ph.D.

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta multimediálních komunikací

Bakalářský studijní program / obor:
Mediální a komunikační studia / Marketingové komunikace