Marketing aspects of consumer price perception

Georgios Tsiligiannis

Master's thesis

Abstract:

Tato diplomová práce se zaměřuje na dva teoretické přístupy známé z marketingové literatury a to za prvé, že spotřebitelé mají tendenci spojovat vyšší cenu s vyšší kvalitou ( cenové vnímání ceny) a za druhé, že liché ceny (ceny stanovené právě pod nejbližší zaokrouhlenou hodnotou) generují vyšší poptávku. Práce dospívá k závěru, že existuje slabá pozitivní korelace mezi cenou produktu a vnímanou kvalitou, která dále závisí na druhu produktu a trhu, a že vliv lichých cen na poptávku je nestálý a neprůkazný. Provedený výzkum ukazuje, že jednak vztah mezi cenou produktu a jeho skutečnou kvalitou je velice slabý u produktů spadajících do kategorie elektroniky a dále, že v maloobchodní sféře České republiky převažuje používání lichých cen.

Abstract:

This thesis focuses on two theoretical approaches from the marketing literature: first, the degree to which consumers tend to associate a higher product price with a higher quality (price-perceived quality relationship) and second, the assumption that odd prices (prices set just below the nearest round figure) generate higher than expected demand at that level. The thesis concludes that there seems to exist an overall positive weak correlation between product price and perceived quality, which is also product/market specific, and that the effects of odd pricing on demand have been mixed and inconclusive. Important managerial implications arise from these conclusions. On the same grounds, an empirical study examines the relation between product price and actual product quality and shows that the relation is actually very weak for products falling into the category of electronics. Lastly, a second empirical study shows that odd prices prevail in the retail sector of the Czech Republic.

Keywords

spotřebitel, oceňování, marketing, spotřebitelské chování, cena

Keywords

marketing, consumer behavior, price, pricing, consumer

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 21. 4. 2009

Thesis defence

• Date of defence: 18. 6. 2009
• Supervisor: Miroslav Karlíček
• Reader: Petr Král

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme / field:
Ekonomika a management / International Business - Central European Business Realities