Optimalizace doručovacích služeb pro daný segment ve společnosti PPL CZ s.r.o.

Václav Pekárek

Bachelor's thesis

Optimization of delivery services for specific segment at PPL CZ s.r.o.

Anotácia:

Tato bakalářská práce se věnuje zejména přepravním službám a jejich poskytováním společností PPL CZ s.r.o.. Dále se zaměřuje na doručovací služby s cílem jejich optimalizace pro cílový segment vysokoškolských studentů za účelem snížení nákladů spojených s nedodanými zásilkami. Teoretická část se zabývá vývojem logistiky, logistickými řetězci, subjekty logistiky, přepravou a přepravními službami. Dále se věnuje nejvýznamnějším světovým přepravním společnostem a metodologickému základu pro tvorbu dotazníku. Praktická část se zaměřuje na zkoumanou firmu, zkoumá a vyvozuje závěry z provedeného dotazníkového šetření, na jehož základě dává návrhy na optimalizaci doručovacích služeb pro segment vysokoškolských studentů.

Abstract:

This bachelor thesis deals mainly with shipping services and their offer by company PPL CZ s.r.o.. It also focuses on delivery services aiming at their optimization for the target segment of university students in order to reduce the costs associated with undelivered packages. Theoretical part deals with the development of logistics, logistic chains, logistic subjects, transportation and shipping services. It also deals with the most important global shipping companies and the methodological basis for the creation of a questionnaire. Practical part focuses on the examined company, examines and draws conclusions from the questionnaire survey, on which basis provides suggestions for optimizing delivery services for the target segment of university students.

Kľúčové slová

Přeprava, Logistika, Přepravní služby, Dotazník, Optimalizace

Keywords

Logistics, Shipping, Shipping services, Questionnaire, Optimization

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 31. 3. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 22. 5. 2018
• Vedúci: Michal Mervart
• Oponent: Tomáš Stejskal

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bachelor programme / odbor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management