ISO normy z pohľadu audítorskej firmy a ich implementácia vo vybranej organizácii

Lukáš Kazimír

Bakalářská práce

ISO normy z pohledu auditorské firmy a jejich implementace ve vybrané organizaci

Anotace:

Cílem této bakalářské práce je popsat proces certifikace podle normy ISO/TS 16949, vysvětlit chápání požadavku ISO/TS 16949 systémem managementu kvality vybrané organizace a zhodnotit, jestli má získání certifikátu kvality vliv na ekonomické výsledky konkrétní firmy. První část této práce se zaměřuje na vysvětlení pojmů souvisejících s kvalitou a popis procesu certifikace podle ISO/TS 16949. Druhá část je zaměřená na vysvětlení chápaní požadavků této normy vybranou organizaci, analýzu konkrétního auditu kvality v organizaci a zhodnocení ekonomického vývoje firmy od doby splnění požadavku ISO/TS 16949 a jejího následného získání certifikátu kvality.

Abstract:

The goal of this Bachelor's Thesis is to describe the process of certification according to the standard ISO/TS 16949, explain understanding of requirements of the standard by the quality management system of a specific organization and determine whether fulfilling the requirements of ISO/TS 16949 has an impact on economic results of the organization. The first section of the thesis is focused on explaining terms related to quality and describing the certification process according to the ISO/TS 16949. The second part is focused on explaining of understanding of the ISO/TS 16949 requirements by the organization, an analysis of a specific quality audit in the organization and it evaluates the economic development of the organization from the moment of fulfilling the requirements of ISO/TS 16949 and its subsequent acquirement of the certificate of quality.

Abstract:

Cieľom tejto bakalárskej práce je popísať proces certifikácie podľa normy ISO/TS 16949, vysvetliť chápanie požiadaviek ISO/TS 16949 systémom managementu kvality vybranej organizácie a zhodnotiť či má získanie certifikátu kvality vplyv na ekonomické výsledky konkrétnej firmy. Prvá časť tejto práce sa zameriava na vysvetlenie pojmov súvisiacich s kvalitou a popis procesu certifikácie podľa ISO/TS 16949. Druhá časť je zameraná na vysvetlenie chápania požiadaviek tejto normy vybranou organizáciou, analýzu konkrétneho auditu kvality v organizácii a zhodnotenie ekonomického vývoja firmy od doby splnenia požiadaviek ISO/TS 16949 a jej následného získania certifikátu kvality.

Klíčová slova

automobilový průmysl, ISO/TS 16949, Audit kvality

Keywords

automotive industry, ISO/TS 16949, Quality audit

Klíčová slova

ISO/TS 16949, Audit kvality, automobilový priemysel

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 11. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 28. 5. 2014
• Vedoucí: Ondřej Hykš
• Oponent: Alena Plášková

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management