Analýza procesu náboru a výběru zaměstnanců

Kateřina Dunčová

Master's thesis

Analysis of Employee Recruitment and Selection Process

Abstract:

Práce s názvem „Analýza procesu náboru a výběru zaměstnanců“ má za cíl deskripci a analýzu stávajícího procesu náboru a výběru pracovníků ve společnosti Lázně Darkov, a.s. a v návaznosti na zjištěná fakta navrhnutí opatření vedoucí ke zkvalitnění náboru a výběru pracovníků na konkrétní pracovní pozici recepční. Na úvod diplomová práce teoreticky vysvětluje pojmy, které se týkají procesů probíhajících v rámci personálního plánování a přijímání pracovníků v obecné rovině. Konkrétně popisuje proces analýzy pracovních míst, zdroje pro vyhledávání uchazečů, metody a techniky výběrového procesu, kompetenční model a v závěru teoretické části práce nastíní proces přijetí a orientace pracovníků. V rámci práce byl proveden kvantitativní (dotazníkové šetření) a kvalitativní (řízený rozhovor) výzkum a zpracována analýza zjištěných dat v oblasti problematiky přijímání pracovníků ve vybrané společnosti. Výzkum byl uskutečněn v měsících leden a únor roku 2012 za aktivní účasti řadových zaměstnanců i výkonného managementu podniku. V poslední části práce je obsažen návrh vlastního doporučeného postupu přijímacího procesu uchazečů na pozici recepční v Lázních Darkov, a.s. Návrh na zlepšení vychází ze současného stavu vyplývajícího z výzkumu a je tvořen s cílem zkvalitnit daný proces oproti stávajícímu.

Abstract:

Thesis entitled "Analysis of employee recruitment and selection process" is intended to describe and analyze the current process of recruitment and selection of staff at Darkov Spa , Inc. and following the established facts propose measures to improve recruitment and hiring of staff for specific job receptionist. The introduction of the thesis explains theoretical concepts concerning the processes taking place within the HR planning and recruitment in general. Specifically, describes the process of job analysis, job search resources, methods and techniques of the selection process, competency model and finally the theoretical part will outline the process of acceptance the workers and their orientation. The work was performed quantitative (survey) and qualitative (interviews) research and analysis of collected data processed in the area of recruitment issues in the selected company. Research was conducted in the months of January and February of 2012 with the active involvement of ordinary employees and executive management business. The last part contains its own proposal recommended procedure of the recruitment process of candidates for the position of receptionist at DarkovSpa , Inc. The improvement proposal is based on the current situation resulting from the research and it is formed in order to improve the process from the current.

Keywords

Personální plánování, kompetenční model, metody a techniky, výběrové řízení, zaměstnanci, analýza pracovních míst.

Keywords

HR planning, competencey model, methods and techniques, selection process, employees, process of job analysis.

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 27. 4. 2012

Thesis defence

• Date of defence: 31. 8. 2012
• Supervisor: Josef Kašík
• Reader: Hana Mílková

VŠB - Technical University of Ostrava

Ekonomická fakulta

Master programme / field:
Ekonomika a management / Ekonomika podniku