Aplikace principů celostního managementu při rozvoji způsobilostí manažerů klastrových organizací

Ing. Martin Horák

Doctoral thesis

Application of Holistic Management Pillars in the Development of Competencies of Cluster Managers

Abstract:

Disertační práce se zabývá tématem manažerské kompetentnosti v podmínkách klastrových organizací. Hlavním cílem disertační práce bylo identifikovat možné metody rozvoje žádoucích manažerských kompetentností v podmínkách klastrových organizací, a to na základě vytvořeného modelu kompetentností (způsobilostí). Kompetentnost je v práci chápana jako kombinace vlastností, vědomostí a dovedností, která je potřebná pro úspěšný výkon na pozici manažera klastrové organizace. V první fázi zpracování disertační práce byly identifikovány klíčové kompetentnosti klastrového manažera s přihlédnutím k pilířům celostního managementu. S využitím analýzy informačních zdrojů, dotazníkových šetření, delfské metody a konzultace s odborníky z praxe byl vytvořen model kompetentností manažera klastru. V modelu byly definovány tyto kompetentnosti: efektivní komunikace, strategické plánování, kreativita, motivování ostatních, kredibilita, klastrová odbornost, řešení problémů, kooperace, vedení lidí. V navazující části bylo klíčové nalezení žádoucí úrovně definovaných kompetentností včetně vytvoření nástroje pro jejich hodnocení a identifikování vhodných seberozvojových metod. V této fázi byla uplatněna analýza informačních zdrojů, konzultace s odborníky z praxe a polostrukturované rozhovory. Hlavním výstupem disertační práce je model kompetentností klastrového manažera včetně identifikovaných možných metod rozvoje. Model obsahuje 9 klíčových kompetentností nezbytných pro úspěšný výkon na pozici klastrového manažera. U všech kompetentností byla stanovena požadovaná úroveň 4 (výborná úroveň). Součástí jsou rovněž navrhovaná doporučení, jak rozvíjet vymezené klíčové kompetentnosti. K ohodnocování definovaných kompetentností je doporučeno přistupovat formou sebehodnocení s využitím sady výroků ohledně chování manažera a Likertovy hodnotící pětistupňové škály. Zásadním přínosem práce je formulování teoretického rámce modelu kompetentností klastrového manažera a identifikace metod vedoucích k jejich rozvoji. Teoretický přínos práce lze dále spatřit zejména v inovativním přístupu k řízení klastrových organizacích, jelikož principy celostního managementu nebyly dosud v podmínkách klastrových organizací aplikovány. Disertační práce tak propojuje poznatky celostní manažerské způsobilosti se způsobilostmi klastrových manažerů. V rámci praktických přínosů lze hovořit o poskytnutí nástroje za účelem profesionalizace manažerů působících v klastrových organizacích. V praxi lze navržený model využít pro výběr správné osoby na tuto pozici, pro zhodnocení současné úrovně způsobilostí a v neposlední řadě také k navržení vhodných vzdělávacích a rozvojových aktivit.

Abstract:

The dissertation deals with the topic of managerial competence in terms of cluster organizations. The main goal of the dissertation was to identify possible ways of developing desirable managerial competencies in the conditions of cluster organizations, based on the model of competencies of cluster manager. Competence is understood as a combination of properties, knowledge and skills that is needed for successful performance at cluster manager position. Firstly, key competencies of the cluster manager were identified with regard to the pillars of the holistic management. Using the analysis of information sources, questionnaire surveys, delphi method and consultations with practitioners, a model of competencies of the cluster manager was developed. Following competencies have been defined in the model: effective communication, strategic planning, creativity, motivation of others, credibility, cluster expertise, problem solving, cooperation, leadership. In the following phase, it was crucial to find the desirable level of defined competencies, including the creation of a tool for their evaluation and to identify suitable self-development methods. At this stage, the analysis of information sources, consultations with practitioners and semi-structured interviews were applied. The main output of the dissertation is a model of competencies of the cluster manager including identified possible ways of his/her development. The model includes 9 key competencies which are necessary for successful performance at the cluster manager position. The required level 4 (excellent level) was set for all competencies. Model also contains suggested recommendations for their development. It is recommended to assess defined competencies via self-evaluation using a set of statements regarding the behavior of the manager and the Likert's five-scale. The fundamental contribution of the thesis is the formulation of the theoretical framework of the cluster manager's model of competencies and the identification of possible ways for cluster manager development. The theoretical benefits of the dissertation can be seen in an innovative approach to the management of cluster organizations, because the principles of holistic management have not yet been applied in the terms of cluster organizations. The dissertation connects knowledge of holistic managerial competencies with the competencies of cluster managers. In the context of practical benefits, the competency model provides a tool to professionalize cluster managers. In practice, the proposed model can be used to select the right person for this position, to evaluate the current level of his/her competencies and, last but not least, to design appropriate training and development activities.

Keywords

Celostní management, manažer klastrové organizace, manažerské kompetentnosti, model kompetentností, metody rozvoje, seberozvoj

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 30. 4. 2020

Thesis defence

• Date of defence: 24. 6. 2020
• Supervisor: prof. Ing. Ján Porvazník, CSc.

Tomas Bata University in Zlín

Faculty of Management and Economics

Doctoral programme / field:
Economics and Management / Management and economics