Racionalizace logistických procesů v souladu s požadavky normy ISO 9001

Barbora Hlídková

Bakalářská práce

Anotace:

Práce pojednává o racionalizaci logistických procesů ve společnosti GLS CZ zabývající se přepravou kusových zásilek. Na jejím příkladu analyzuje problematické procesy úzce související s provedením vlastní služby. Na základě analýzy dochází k vytipování úzkých míst a následnému navržení nápravných opatření, které mají za cíl snížit jejich dopady a racionálně využít možností nabízených normou ISO 9001.

Abstract:

The Bachelor‘s thesis deals with rationalization of logistic processes in the GLS CZ company handling with the transportation of piece consignments. On its example, I analyze problematic processes tightly connected to the performance itself. On the basis of the analysis, an identification of weak structures is conducted and consecutive drafting of corrective measures is performed, which aims to decrease their impacts and rationally use the prospects suggested by the norm ISO 9001.

Klíčová slova

logistický proces, přeprava kusových zásilek, ISO 9001, nápravná opatření, komunikace v rámci sítě, logistics processes, parcel logistics, corrective actions, network communication

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 8. 5. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 24. 6. 2014

České vysoké učení technické v Praze

Masarykův ústav vyšších studií

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení a ekonomika průmyslového podniku