Efektivnost firmy z pohledu prodeje a marketingu

Bc. Lucie Hilgartová

Diplomová práce

Effectiveness of the Company in Terms of Sales and Marketing

Anotace:

V diplomové práci je řešena problematika efektivnosti firmy z pohledu prodeje a marketingu. Zpracovávané téma představuje významný přínos v současných i budoucích podnikatelských aktivitách firmy poskytující služby v oblasti fitness. Cílem diplomové práce je analýza současné marketingové a prodejní strategie vybrané firmy, zhodnocení její efektivnosti z pohledu marketingu a prodeje a stanovení návrhů a doporučení pro analyzovanou firmu, která by měla by měla vést ke zlepšení efektivnosti marketingu a prodeje. Teoretická část diplomové práce definuje pojmy marketingu, prodeje a efektivnosti a vymezuje činnosti marketingového řízení. V praktické části je analyzována marketingová a prodejní strategie spolu se specifiky franchisy poskytující služby. Na základě analýzy získaných kvalitativních i kvantitativních informací o vybraných problémech a jejich konfrontace s teoretickými znalostmi jsou navrženy změny, které by měly vést ke zefektivnění marketingu a prodeje ve společnosti.

Abstract:

This thesis discusses the effectiveness of sales and marketing. Analyzed company, which provides services in the field of fitness, will greatly benefit from discussed topic. The thesis will provide significant contribution toward current and future business operations. The objective is to analyze current marketing and sales strategies, to evaluate the effectiveness of marketing and sales, and to propose recommendations, which should improve the efficiency of marketing and sales. The theoretical part defines the concepts of marketing, sales, efficiency, and the marketing management in general. In the practical part, the marketing and sales strategy together with the specifics of franchise business is analyzed. Recommendations are suggested based on qualitative and quantitative research confronted with theoretical knowledge. This should improve the effectiveness of marketing and sales within the company.

Klíčová slova

Marketingové řízení, marketingový mix, prodej, efektivnost, Marketing management, marketing mix, sales, effectiveness

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 4. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 6. 6. 2014
• Vedoucí: Ing. Eva Matoušková
• Oponent: Ing. Naděžda Petrů, Ph.D.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení podniku a podnikové finance