Destination Management System (DMS) jako nástroj řízení turistického regionu

Ing. Roman Malý

Diplomová práce

DMS as tool of destination management

Anotace:

Předmětem diplomové práce „Destination Management System jako nástroj řízení turistického regionu“ je vymezení pojmu Destination Management System (DMS) v rámci informačních a komunikačních technologií (ICT) používaných v cestovním ruchu a srovnání teoretických východisek DMS s praxí v podobě doposud aplikovaných vybraných systémů. V první části práce jsou popsány informační technologie používané v cestovním ruchu, ve druhé je pak tato problematika konkretizována na DMS – předpoklady jeho fungování, aplikace, využití v praxi. Následně ve třetí a čtvrté části je formou případových studiích tří evropských DMS provedeno zhodnocení vybraných systémů.

Abstract:

The topic of Master thesis „Destination Management System as tool of destination management“ is the definition of the Destination Management System (DMS) within the scope of information and communication technologies used in tourism and comparision the theoretic base of DMS with practice with the aid of till now applied systems. The first part describes the information technologies used in travel and tourism, the second part concretizes this on the questions of DMS – premises of its function, application, usage in practice. After it, in the third and fourth part, are evaluated (through the use of case studies) three of the european DMS systems, which are used on the market at present.

Klíčová slova

destination management system, cestovní ruch, destinační management, online rezervace

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 11. 2006

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 11. 12. 2006
• Vedoucí: Ing. Martin Šauer, Ph.D.

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Regionální rozvoj a správa