Projekt marketingového plánování v Sirnatých lázních Ostrožská Nová Ves, s.r.o.

Bc. Barbora Kerbrová

Diplomová práce

A Marketing Planning Project of the Sulfur Spa in Ostrozska Nova Ves, s.r.o.

Anotace:

Tato diplomová práce pojednává o projektu marketingového plánování Sirnatých lázní Ostrožská Nová Ves, s.r.o. Práce je rozdělena do dvou hlavních částí, a to do části teoretické a praktické. Teoretická část se zabývá stěžejními pojmy dané problematiky jako je marketingové plánování, marketing lázeňství, analýza PESTE, Porterova analýza pěti konkurenčních sil a SWOT analýza. Teoretická část zahrnuje vysvětlení pojmů marketingu služeb a řízení rizik. Praktická část se zabývá již samotnou analýzou sirnatých lázní v Ostrožské Nové Vsi. Nejprve je popsán systém lázeňství, a následně, za pomocí uvedených analýz, definováno postavení lázní. Z uvedených analýz jsou následně navrženy strategické cíle formou návrhů projektů.

Abstract:

The aim of this Master´s thesis is to discuss the marketing planning project of Sirnaté lázně Ostrožská Nová Ves, s.r.o. The work is divided into two main parts, theoretical and practical. The theoretical part deals with basic terminology of the marketing planning, spa marketing, PEST analysis, Porter?s Five Forces model and SWOT analysis. The theoretical part is to explain the concept of marketing services and risk management. The practical part presents the analysis of the company Sirnaté lázně Ostrožská Nová Ves, s.r.o. Firstly, the system of spa is described, followed by the definition of spa status supported by mentioned analyses. Based on these analyses, projects have been suggested with respect to strategic system goals.

Klíčová slova

marketing, lázeňství, Sirnaté lázně Ostrožská Nová Ves, s.r.o., marketingové plánování, marketingový mix

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 5. 2013

Zveřejnit od: 2. 5. 2013

Obhajoba závěrečné práce

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta managementu a ekonomiky

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management ve zdravotnictví