mgr inż Sai Sivasankaran Palani
Master's thesis
CUSTOMER SATISFACTION
CUSTOMER SATISFACTION ON SPOTIFY
Customer satisfaction
Abstract:
The research aims to give insight into how customer satisfaction has revolutionized modern Technology and how music is listened to. Customer satisfaction is a key for companies to retain the customer's genre preferences, expectations, and desires. The interlinked economic developments on the macro, micro, and societal levels in the consumption environment have created the need for every company to …moreAbstract:
Cílem tohoto výzkumu je zprostředkovat porozumění ve směru, jakým zákaznická spokojenost rozvinula moderní technologie a změnila způsob, jakým lidé poslouchají hudbu. Zákaznická spokojenost je pro společnosti klíčem k udržení zákazníkových žánrových preferencí, očekávání a přání. Vzájemné propojení vývoje ekonomických událostí na makro, mikro a společenské úrovni ve spotřebním průmyslu vytvořily nutnost …more
Language used: English
Date on which the thesis was submitted / produced: 31. 7. 2020
Thesis defence
- Supervisor: doc. Ing. Jozefína Simová, Ph.D.
Citation record
The right form of listing the thesis as a source quoted
Palani, Sai Sivasankaran. CUSTOMER SATISFACTION. Liberec, 2020. diplomová práce (Ing.). Technická univerzita v Liberci. Ekonomická fakulta
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Technická univerzita v Liberci, Ekonomická fakultaTechnical University of Liberec
Faculty of EconomicsMaster programme / field:
Economics and Management / Business Administration
Theses on a related topic
-
Nákupní zvyklosti a spokojenost zákazníků vybraného podniku
Sabina Bartošová -
Kvalita služeb a její vliv na spokojenost zákazníků v hotelnictví
Natálie Tůmová -
Spokojenost zákazníků vybrané firmy
Eliška HNÍZDILOVÁ -
Nákupní zvyklosti a spokojenost zákazníků vybraného nákupního centra
Markéta BLAŽKOVÁ -
Spokojenost zákazníků ve vybraném podniku
Veronika Šraierová -
Spokojenost zákazníků značky SCURA
Jan Šlachta
Name
Posted by
Uploaded/Created
Rights