Optimalizace výběru mobilního operátora pomocí ekonomicko-matematických metod

Olha Lytvyniuk

Bachelor's thesis

Optimizing the Selection of Mobile Network Operator Using Economic-Mathematical Methods

Abstract:

Cílem této práce je provést praktickou aplikaci ekonomicko-matematických metod pro výběr nejlepšího mobilního operátora. Konkrétně se zaměřit na vyhodnocení a porovnání dostupných mobilních operátorů v České republice a na základě definovaných kritérií a preferencí vybrat optimálního operátora pro uživatele. Bakalářská práce se zabývá vícekriteriální analýzou variant a skládá se ze dvou hlavních částí – teoretická východiska a vlastní práce. V první části je podrobně vysvětlena problematika vícekriteriálního rozhodování, včetně charakteristik jednotlivých metod stanovení vah kritérií a metod pro výběr kompromisních variant. Praktická část zkoumá konkrétní proces výběru mobilního operátora, kde jsou identifikovány potřeby tří skupin uživatelů (studenti, dospělí a senioři), kritéria pro výběr operátora a vybrané varianty. Následně jsou určeny váhy jednotlivých kritérií pomocí Saatyho metody a nalezena optimální varianta pomocí metody AHP. Diskuze posuzuje výsledky jednotlivých metod a na závěr práce je provedeno zhodnocení, zda byly dosaženy stanovené cíle.

Abstract:

The aim of this thesis is to apply practical economic-mathematical methods to select the best mobile operator. Specifically, it focuses on evaluating and comparing available mobile operators in the Czech Republic and selecting the optimal operator for users based on defined criteria and preferences. The bachelor's thesis deals with multi-criteria analysis of alternatives and consists of two main parts – theoretical background and practical work. The theoretical part explains in detail the issue of multi-criteria decision-making, including characteristics of various methods for determining criteria weights and methods for selecting compromise alternatives. The practical part examines the specific process of selecting a mobile operator, where the needs of three user groups (students, adults, and seniors), criteria for selecting an operator, and selected alternatives are identified. Subsequently, the weights of individual criteria are determined using Saaty's method, and the optimal solution is found using the Analytic Hierarchy Process (AHP). The discussion assesses the results of individual methods, and finally, an evaluation is made to determine if the set objectives were achieved.

Keywords

Ekonomicko-matematické metody, Kritéria hodnocení, Mobilní tarify, Vícekriteriální analýza variant, Váhy kritérií, Výběr mobilního operátora

Keywords

Economic-mathematical methods, Evaluation criteria, Mobile tariffs, Multicriteria analysis of variants, Criterion weights, Selection of mobile operator

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 15. 3. 2024

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Jiří Fejfar, Ph.D.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Bachelor programme:
Business and Administration