ETICKÁ PROBLEMATIKA PÉČE O SENIORY V DOMOVECH PRO SENIORY. REFLEXE NA STANDARDY KVALITY V SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH V ETICKÝCH SOUVISLOSTECH.

Bc. Dana ČERVONYJOVÁ, DiS.

Diplomová práce

Ethical problems with pensioner care in retirement homes, reflection on the Standards of quality in social services in the context of ethics

Anotace:

Práce se zabývá Standardy kvality v sociálních službách s ohledem na vyjasnění etických dilemat, které se vyskytují při péči o klienty v domovech pro seniory. Práce se nejprve zaměřuje na transformaci sociálních služeb ČR na přelomu 20. a 21. století, vznik zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, z něhož vyplynula pro poskytovatele sociálních služeb zákonná povinnost tvorby Standardů kvality, které dále charakterizuje. Následně se zabývá etikou v sociální práci a etickým kodexem sociálních pracovníků, který stanovuje hodnoty a etické zásady pro jejich práci. Následuje charakteristika etických dilemat a stanovení etických dilemat přímo u cílové skupiny klientů, kteří využívají službu domova pro seniory. Tuto cílovou skupinu též popisuje. Další část práce se zabývá přímo reflexí stanovených etických dilemat. Stanovená dilemata řeší pomocí Standardů kvality vytvořenými kolektivem domova pro seniory, které byly v roce 2012 úspěšně zhodnoceny inspekcí poskytovatelů sociálních služeb.

Abstract:

The thesis is focused on quality standards in social services with the view to clarify the ethical dilemmas that occur in providing client care in elderly homes. Firstly, the work focuses on the transformation of social services of the Czech Republic at the turn of the 20th and 21st century, the emergence of Act no. 108/2006 of Social services, from which emerged for social service providers a legal obligation to create and follow standard of quality that are defined further. Subsequently the thesis continues with the ethics of social work and social workers' Code of Ethics, which sets out the values and ethical principles for their work. This is followed by the description of the ethical dilemmas and ethical issues directly determining the target group of clients who use services of homes for the elderly. This group is also described. The last part of the thesis deals with reflection of concrete ethical dilemmas. Provided dilemmas are solved by standards of quality created by the team of workers working in home for the elderly clients, who in 2012 successfully passed inspections of social services.

Klíčová slova

Standardy kvality v sociálních službách, domov pro seniory, etický kodex, etická dilemata, sociální práce

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 3. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Jakub Sirovátka, Dr. phil.

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Teologická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Sociální práce / Etika v sociální práci